Credits & Abrechnung

preparAItor hat kein Abo. Du startest im Free-Plan, und wenn deine Gratis-Durchläufe aufgebraucht sind, kaufst du ein einmaliges Credit-Paket. Dieser Guide zeigt dir, wo die Abrechnung in der App zu finden ist, was jedes Paket kostet und wie du Rechnungen findest oder eine Rückerstattung anfragst.

Wo die Abrechnung zu finden ist

Alles liegt auf der Abrechnungs-Seite — öffne Abrechnung im App-Menü. Oben siehst du dein Credit-Guthaben und einen Credits kaufen-Button; darunter zwei Tabs:

• Zahlungen — dein vollständiger Kaufverlauf, mit Link zur Stripe-gehosteten Quittung für jeden Kauf.
• Credit-Verbrauch — jeder Credit-Abzug, einzeln aufgeführt: Generierung, CV-Analyse, Job-Analyse, Interview-Sessions, CV-Maker-Aktionen.

Die Guthaben-Karte im Dashboard bietet denselben Credits kaufen-Shortcut, und der Credit-Shop öffnet sich auch von der Preise-Seite aus.

Der Free-Plan

Der Free-Plan braucht keine Karte. Statt monatlicher Credits bekommst du ein Set lebenslanger Gratis-Durchläufe, um jede Funktion auszuprobieren: 2 vollständige Bewerbungen (2 Job-Analysen + 2 Dokumentgenerierungen), 2 CV-Uploads, 5 KI-Textverbesserungen, 2 Match-Checks, 1 CV-Health-Wiederholung, 1 CV-Anpassung oder -Übersetzung und 1 Interview-Session — rund 510 Credits wert. Nichts setzt sich zurück und nichts verfällt; ist ein Durchlauf verbraucht, kostet diese Aktion Credits aus deinem Guthaben.

Wenn du alle acht Punkte der Gratis-Tour abschliesst, bekommst du zusätzlich einen Erstkauf-Bonus: Das erste Paket, das du danach kaufst, kommt mit 25 % Extra-Credits (mindestens 50), einmal pro Konto.

Credit-Pakete

Öffne den Credit-Shop über Credits kaufen und klicke dann bei einem Paket auf Jetzt kaufen — die Zahlung läuft über Stripe Checkout.

Jede Aktion hat einen festen Preis, egal was du gekauft hast: Job-Analyse 10 Credits, CV-Analyse 15, Match-Check 10, Dokumentgenerierung 100 (eine vollständige Bewerbung = 110), Interview-Session 150, und die CV-Maker-Aktionen 3 (KI-Verbesserung), 60 (Anpassen) und 90 (Übersetzen). Die vollständige Tabelle findest du im Credit-System-Guide.

So verhalten sich gekaufte Credits:

• Einmalige Zahlung. Kein Abo, keine automatische Verlängerung, nichts zu kündigen.
• Sie verfallen nie. Dein Guthaben wartet, bis du es ausgibst, und jedes weitere Paket kommt obendrauf.
• Ein Guthaben für alles — Generierung, Analyse, CV-Maker-Aktionen und Interview-Sessions ziehen alle daraus.

Alles ist gratis enthalten

Credit-Pakete kaufen genau eines: Credits für KI-Aktionen. Alle Funktionen sind in jedem Konto gratis enthalten, vom ersten Tag an:

• Wasserzeichenfreier CV-Maker-Export (generierte Bewerbungsdokumente hatten nie ein Wasserzeichen)
• Word- (.docx), Text- (.txt) und E-Mail-Entwurf-Downloads (.eml) neben den PDFs
• Die volle CV-Maker-Designbibliothek — jede Vorlage, Schrift und Farbpalette, plus eigene Farben
• Cloud-Sync zu Google Drive oder OneDrive
• Alles herunterladen (ZIP) für Generierungen und Tracker-Einträge
• Eigene Word-Vorlagen für das Motivationsschreiben (bis zu 10)
• Bewerbungs-Tracker-Kapazität von 300

Nichts davon hängt an deinem Guthaben oder an einem Kauf — alles bleibt verfügbar, auch wenn deine Credits auf null fallen.

Zahlungen, Rechnungen und Quittungen

Alle Zahlungen werden über Stripe abgewickelt — preparAItor speichert deine Kartendaten nie. Akzeptiert werden Karten, TWINT und die Wallets, die Stripe im Checkout anbietet; Preise sind in CHF und enthalten die Schweizer Mehrwertsteuer, wo zutreffend.

Um Käufe einzusehen, öffne den Tab Zahlungen auf der Abrechnungs-Seite:

• Filtere nach Credit-Käufen oder Rückerstattungen, suche und sortiere nach Datum oder Betrag.
• Klappe eine Zeile auf für die Transaktionsdetails — erhaltene Credits, und der Bonus, falls einer angewendet wurde.
• Klicke auf Rechnung ansehen für die Stripe-gehostete Quittung, oder auf CSV exportieren für deinen gesamten Verlauf.

Der Tab Credit-Verbrauch daneben zeigt, wohin jeder Credit ging — für den aktuellen Monat und vergangene.

Rückerstattungen

Käufe sind einmalig und die Credits landen sofort im Konto, deshalb ist eine Rückerstattung eine manuelle Anfrage statt eines Buttons. Schreibe eine E-Mail an admin@preparaitor.ch mit deiner Konto-E-Mail und einer kurzen Beschreibung. Rückerstattungen werden bei technischen Problemen geprüft, die dich daran gehindert haben, bezahlte Credits zu nutzen, sowie bei versehentlichen Doppelbelastungen; bereits ausgegebene Credits werden nicht erstattet. Als Verbraucher:in in der EU gilt unter Umständen das 14-tägige Widerrufsrecht — die Bedingungen, unter denen es erlischt, stehen in der Rückerstattungsrichtlinie.

Hilfe bekommen

Bei Fragen zu Credits, Zahlungen oder Rechnungen schreibe an admin@preparaitor.ch — alle Support-Optionen findest du im Feedback- und Hilfe-Guide.