Crédits, packs et comment fonctionne la facturation

La tarification ne devrait pas nécessiter un diplôme en finance, et ici ce n'est pas le cas : il n'y a pas d'abonnement, et pas non plus de fonctionnalités payantes. Chaque fonctionnalité est incluse pour chaque compte dès le premier jour. Tu commences avec le plan gratuit, et tu achètes un pack de crédits en paiement unique quand tes essais gratuits sont épuisés. Cet article passe en revue les détails — ce qu'un crédit permet, ce que coûte chaque pack, ce qui est inclus pour tout le monde, comment fonctionne le paiement, et ce qui se passe si quelque chose tourne mal.

Une seule façon de payer : les packs de crédits

Tout ce qui est payant dans preparAItor est un pack de crédits en paiement unique. Pas de forfait à choisir, pas de prélèvement mensuel, pas de carte gardée en mémoire pour un renouvellement. Tu achètes des crédits quand tu en as besoin, et ils restent sur ton solde jusqu'à ce que tu les dépenses.

Plus le pack est grand, plus tu obtiens de crédits par franc — Hunt Mode est l'échelon recommandé parce qu'il couvre une recherche normale d'un à deux mois d'un coup. Acheter un pack plus grand plus tard n'est jamais un problème : chaque pack s'ajoute au même solde.

Ce qu'un crédit permet

Chaque action a un prix fixe unique, quel que soit ce que tu as acheté et quand tu l'as acheté :

Une candidature complète — analyser l'offre, générer le dossier — coûte 110 crédits. Ce chiffre explique la taille des packs : le pack à CHF 3.90 correspond à une candidature, celui à CHF 12.90 à neuf.

Les actions qui échouent ne sont pas facturées. Les crédits sont réservés au démarrage d'une action et validés seulement quand elle réussit — une page d'offre qui refuse de se laisser analyser ou un entretien qui ne s'ouvre pas ne te coûte rien.

Le plan gratuit

Le plan gratuit n'est pas un essai avec compte à rebours. C'est un tour : un essai gratuit à vie de chaque fonctionnalité, sans carte bancaire.

• 2 candidatures complètes (2 analyses d'offre + 2 générations de documents)
• 2 uploads de CV
• 2 match checks
• 5 améliorations de texte par IA dans le CV Maker
• 1 nouvelle analyse santé du CV
• 1 adaptation ou traduction de CV
• 1 session d'entretien d'embauche

Ça représente environ 510 crédits. Rien ne se réinitialise et rien n'expire — une fois un essai utilisé, cette action coûte des crédits de ton solde, et jusque-là elle ne coûte rien. Les documents générés avec le plan gratuit sont exactement les mêmes que pour tout le monde : les cinq documents, les quatre langues, les cinq tons, et aucun filigrane sur aucun d'eux.

Termine les huit étapes et le premier pack que tu achètes ensuite arrive avec 25 % de crédits bonus, minimum 50 — voir l'article sur le tour gratuit pour les détails.

Ce que chaque compte inclut

C'est la partie qui remplace l'ancienne comparaison de forfaits — il n'y a plus rien à comparer. Chaque compte, plan gratuit compris, a tout le produit définitivement :

• Export CV Maker sans filigrane. Rien ne porte de marque preparAItor — ni les exports CV, ni les documents de candidature générés.
• Téléchargements Word (.docx), texte (.txt) et brouillon d'e-mail (.eml) à côté des PDF, pour peaufiner à la main.
• La bibliothèque de design complète du CV Maker — tous les modèles, polices et palettes de couleurs, plus les couleurs personnalisées.
• Synchronisation cloud des nouvelles générations vers Google Drive ou OneDrive.
• Tout télécharger (ZIP) pour les générations et les entrées du tracker.
• Modèles Word personnalisés pour la lettre de motivation (jusqu'à 10 par compte).
• Capacité du suivi de candidatures de 300.

Rien de tout ça n'est lié à ton solde ni à un achat. Dépense jusqu'à ton dernier crédit — ou n'en achète jamais — et tout reste disponible ; il n'y a pas de forfait auquel retomber.

Moyens de paiement

Tous les paiements passent par Stripe. Les packs sont en CHF et se paient par :

• Cartes — Visa, Mastercard, American Express et cartes de débit
• TWINT
• Wallets — Apple Pay et Google Pay, si ton appareil les prend en charge

Chaque achat est un débit unique. Stripe ne garde aucune carte en mémoire pour un paiement récurrent, et preparAItor ne voit jamais les données de ta carte.

Que se passe-t-il si un paiement échoue

Pas grand-chose, parce qu'il n'y a rien de récurrent qui puisse échouer. Un achat de pack aboutit — les crédits arrivent sur ton solde dans la minute ou deux qui suivent la confirmation de Stripe — ou il n'aboutit pas, auquel cas aucun crédit n'est ajouté et rien n'est débité. Si Stripe indique un paiement réussi mais que ton solde n'a pas bougé après quelques minutes, écris à admin@preparaitor.ch avec le reçu et c'est corrigé à la main.

Remboursements

Les demandes de remboursement sont traitées au cas par cas :

• Problèmes techniques qui t'ont empêché d'utiliser des crédits payés
• Doubles débits accidentels

Les crédits déjà dépensés ne sont pas remboursés — le travail IA qu'ils ont payé a été effectué. Pour une demande, écris à admin@preparaitor.ch avec l'e-mail de ton compte et une brève description de ce qui s'est passé.

Les consommateurs de l'UE peuvent bénéficier d'un droit de rétractation légal de 14 jours selon la directive sur les droits des consommateurs ; il s'éteint dès que tu consens à la livraison immédiate et commences à utiliser les crédits. Tous les détails sont dans la politique de remboursement.

Pas de frais cachés

Ça mérite d'être dit clairement :

• Pas de frais de configuration ni d'activation
• Pas d'abonnement, donc pas de frais de résiliation — il n'y a rien à résilier
• Pas de pénalité pour une pause — un solde inutilisé attend, tout simplement
• La TVA est incluse dans le prix en CHF le cas échéant et affichée au checkout

Ce que tu vois au checkout est ce que tu paies.

Factures et historique d'achat

Chaque achat génère un reçu :

1. Ouvre Facturation dans l'app pour ton historique d'achat et l'utilisation des crédits.
2. Clique sur Voir la facture sur n'importe quel achat pour le reçu hébergé par Stripe, ou sur Exporter en CSV pour toute la liste.

Chaque reçu indique la date, le pack, le montant, le moyen de paiement et les détails de TVA le cas échéant — formaté pour les notes de frais.

Quel pack ? Un cadre de décision

Quick Boost (CHF 3.90) si tu as une candidature à envoyer cette semaine — une candidature complète pour le prix d'un café.

Active Pack (CHF 9.90) si tu postules à une poignée d'offres et veux un match check et une session d'entretien en plus.

Hunt Mode (CHF 12.90) — le pack recommandé — pour une recherche active normale : neuf candidatures, ou six avec de l'entraînement à l'entretien sur celles qui comptent.

Mega Pack (CHF 19.90) ou Ultimate Pack (CHF 49.90) pour une recherche longue ou à haut volume — une reconversion, une recherche dont tu sais déjà qu'elle durera des mois, ou un objectif ORP convenu de dix candidatures et plus par mois.

Référence rapide

Conclusion

Le modèle de facturation est volontairement minimal : un plan gratuit qui permet vraiment d'évaluer, des packs en paiement unique qui n'expirent jamais, et chaque fonctionnalité incluse pour tout le monde dès le premier jour. Les crédits mesurent le travail de l'IA ; rien d'autre n'est rationné. Commence gratuitement, achète le pack qui correspond à ta recherche, et consulte Facturation dans l'app quand tu veux voir où sont partis tes crédits.