Domande frequenti
Find answers to common questions about preparAItor
Per iniziare
Come posso iniziare a usare preparAItor?
Crea un account gratuito, verifica la tua e-mail, carica il tuo CV in PDF, quindi aggiungi un'offerta incollando un URL, caricando l'annuncio come PDF o inserendo il testo manualmente. Dopo l'analisi, controlla nei rispettivi editor i dati estratti dal CV e dall'offerta, scegli lingua, tono e modello e avvia la generazione. Il tuo CV e le offerte analizzate restano nella tua libreria, così puoi riutilizzarli per generazioni successive. Il primo pacchetto completo è di norma pronto in circa uno o due minuti.
Chi è Aitor?
Aitor è la mascotte e il coach di preparAItor — uno stambecco delle Alpi con una felpa viola. Nel prodotto ha due compiti: nell'allenamento al colloquio conduce la modalità Coaching e ti dà un feedback dopo ogni risposta, e in CV Maker può costruire il tuo CV da zero facendoti sei brevi domande («Crea con Aitor»). La modalità Practice lo tiene volutamente fuori — lì un'IA senza volto interpreta l'intervistatore e resta nel ruolo, così la simulazione è realistica. Se il tuo dispositivo richiede animazioni ridotte, lui sta fermo. Tutta la storia è nel post del blog «Ecco Aitor».
Serve una carta di credito per iniziare? Cosa include il piano gratuito?
Non serve alcuna carta di credito. Il piano gratuito offre una prova gratuita di ogni funzione — sufficiente per circa due candidature complete (analisi dell'offerta, analisi del CV e generazione completa dei documenti) — oltre allo spazio per un massimo di 50 CV e 50 offerte salvate, un tracker per 300 candidature e 1 sessione di colloquio gratuita, in modalità coaching o pratica. I documenti possono essere generati in tutte e quattro le lingue — tedesco, francese, italiano e inglese — ed escono puliti: i documenti generati non riportano alcuna filigrana, gratis incluso. I dati di pagamento vengono richiesti solo se in seguito acquisti un pacchetto di crediti. Non esiste alcun abbonamento e nulla si rinnova.
Servono competenze tecniche per utilizzare la piattaforma?
No. Fornisci il tuo CV e un annuncio di lavoro, scegli le impostazioni: all'IA pensa a tutto il resto. Tutti i documenti vengono generati automaticamente.
Quanto tempo serve per generare una candidatura completa?
La maggior parte delle generazioni complete si conclude in circa uno o due minuti. In background, preparAItor analizza l'offerta, arricchisce il contesto aziendale, genera il pacchetto di cinque documenti, prepara i formati di output e, se attivata, invia anche copie alla sincronizzazione cloud. Il tempo effettivo dipende comunque dal carico dei server e dalla velocità con cui la fonte dell'annuncio può essere analizzata.
Quali formati di file sono accettati per il caricamento del CV?
Il caricamento del CV accetta PDF fino a 5 MB e massimo 5 pagine, oltre a file di testo (.txt). Se il tuo CV si trova in Word, Google Docs, Pages o in un file di testo, esportalo prima in PDF. Dopo il caricamento, l'analisi lavora in background e trasforma il file in un profilo strutturato e modificabile. Per ottenere i risultati migliori, utilizza un PDF pulito, con intestazioni di sezione standard e testo facilmente estraibile.
Come posso inserire le informazioni sull'offerta di lavoro?
Puoi aggiungere un'offerta in tre modi: incollando un URL, caricando un PDF fino a 10 MB oppure inserendo il testo manualmente. L'analisi via URL è ottimizzata per LinkedIn, Indeed, Jobs.ch e JobUp.ch, mentre il recupero generico copre molte altre pagine carriera. Ogni analisi unica di un'offerta costa 10 crediti e include l'arricchimento automatico dell'azienda. Se l'analisi fallisce perché un sito blocca l'accesso, dipende troppo da JavaScript o richiede login, la prenotazione dei crediti viene rilasciata e puoi riprovare oppure passare al PDF o all'inserimento manuale.
Cosa ottengo con ogni generazione?
Ogni generazione costa 100 crediti (oppure una delle tue due prove gratuite) e produce il pacchetto di candidatura completo di cinque documenti: Lettera di presentazione, E-mail di candidatura, Domande di colloquio, Riepilogo del lavoro, Annuncio di lavoro. I documenti escono puliti — senza filigrana, gratis incluso. Puoi inoltre scaricare le versioni Word e testo modificabili per rifinire a mano — incluse gratis. Consulta la pagina dei prezzi per il dettaglio completo.
Cosa mostra la dashboard?
La dashboard è il tuo punto di partenza dopo l'accesso: il saldo crediti attuale, gli anelli di archiviazione per CV e offerte salvate, l'utilizzo del tracker e le attività recenti. Le azioni rapide ti portano direttamente nel Generator per avviare la prossima candidatura.
Documenti generati
Cos'è la Lettera di presentazione?
Una lettera di presentazione personalizzata, adattata alla specifica posizione e all'azienda. Mette in evidenza le tue esperienze più rilevanti, fa riferimento a informazioni specifiche sull'azienda provenienti dall'arricchimento IA e si adatta al tono selezionato. In genere 1–2 pagine. Inclusa in ogni generazione.
Cos'è l'E-mail di candidatura?
Un'e-mail pronta all'invio con oggetto professionale e corpo conciso. Ti presenta, evidenzia le qualifiche principali, fa riferimento ai documenti allegati e si conclude con un invito all'azione. Da copiare e incollare direttamente nel tuo client di posta. Puoi inoltre scaricarla come bozza di e-mail pronta per l'invio (.eml), che si apre nel tuo programma di posta con l'oggetto compilato e i documenti allegati — gratis. Inclusa in ogni generazione.
Cos'è il documento Domande di colloquio?
Un documento di preparazione che parte da un'analisi dei gap: i requisiti chiave del ruolo accanto alle tue prove più forti tratte dal CV, ognuna valutata come solida, parziale o lacuna. Poi esattamente 17 domande su misura: 12 domande probabili (motivazione, azienda e adattamento culturale, esperienza, tecniche, comportamentali, situazionali) con punti chiave e una risposta di esempio da dire a voce, 4 domande critiche mirate alle tue lacune maggiori — ognuna con la probabile replica scettica del selezionatore e la strategia di risposta — e una sezione conclusiva con domande intelligenti da porre tu. Incluso in ogni generazione.
Cos'è il Riepilogo del lavoro?
Una panoramica strutturata dell'annuncio di lavoro arricchita con informazioni aziendali: requisiti, competenze, benefit, profilo aziendale e dettagli del settore. Utile come riferimento rapido prima dei colloqui. Inclusa in ogni generazione.
Cos'è il documento Annuncio di lavoro?
L'annuncio di lavoro originale, archiviato per i tuoi riferimenti. Che tu abbia fornito un URL, caricato un documento PDF o inserito i dettagli manualmente, l'annuncio viene conservato così da poter consultare i requisiti in qualsiasi momento. Incluso in ogni generazione.
Quali formati di output sono disponibili?
PDF, DOCX e TXT sono tutti disponibili per tutti, gratis — DOCX se desideri modificare in Word o Google Docs, TXT per sistemi solo testuali e workflow di copia-incolla. L'e-mail di candidatura si può inoltre scaricare come bozza di e-mail pronta per l'invio (.eml), che si apre nel tuo programma di posta con l'oggetto compilato e i documenti allegati. Ogni generazione produce tutti e cinque i documenti, quindi l'unica cosa che cambia è il formato.
Posso modificare i documenti generati?
Sì, ma esistono due livelli di personalizzazione. Puoi scaricare le versioni DOCX dei documenti supportati e modificarle liberamente in Word o Google Docs prima dell'invio — gratis. Anche i modelli Word personalizzati caricati dall'utente sono gratuiti, ma al momento si applicano solo alla Lettera motivazionale; l'E-mail di candidatura resta sul layout e-mail di sistema. Puoi anche correggere gratuitamente il CV archiviato o l'offerta analizzata e poi lanciare una nuova generazione. Una nuova generazione costa comunque 100 crediti, perché crea un nuovo pacchetto e una nuova voce nella cronologia.
Allenamento ai colloqui
Cos'è la pratica di colloquio con IA?
La pratica di colloquio con IA è un mock interview dal vivo, specifico per il ruolo, costruito a partire dall'offerta e dal CV che selezioni. Una sessione dura 15 scambi e attraversa apertura, fase centrale, pre-chiusura e chiusura, dopo di che preparAItor genera separatamente un riepilogo della performance. Puoi usarla in modalità Practice per una simulazione realistica con punteggio oppure in modalità Coaching per ricevere supporto guidato mentre rispondi. Ogni account include una sessione gratuita a vita, nella modalità che preferisci. Oltre a questa, ogni sessione costa 150 crediti dal tuo saldo — acquista un pacchetto di crediti quando te ne servono altri — e una sessione conclusa può essere proseguita con un round di follow-up mirato a pagamento. Una sessione completata può inoltre essere salvata in una candidatura tracciata, così punteggi e feedback restano con la posizione. Puoi inoltre scegliere il tipo di colloquio da simulare: colloquio conoscitivo con le HR, colloquio tecnico con il futuro responsabile o colloquio finale con la direzione — oppure restare su un allenamento generale.
Qual è la differenza tra modalità practice e coaching?
La modalità Practice è valutativa: l'IA si comporta come un intervistatore, pone domande di approfondimento realistiche e non ti aiuta mentre rispondi. Prima concludi la sessione, poi consulti la valutazione. La modalità Coaching è consulenziale: Aitor, il coach stambecco di preparAItor, pone comunque domande legate al ruolo, ma ti aiuta in tempo reale a costruire risposte più solide e mette subito in evidenza i punti deboli. Un flusso efficace è spesso iniziare con Coaching per costruire le risposte e passare poi a Practice per testarle sotto pressione.
Come funziona la valutazione del colloquio?
Dopo ogni sessione ricevi un punteggio complessivo da 0 a 100 con relativo livello di performance, un radar su 5 dimensioni (competenza tecnica, comunicazione, sicurezza, problem solving e competenze comportamentali), i tuoi principali punti di forza, le principali debolezze, una valutazione domanda per domanda, raccomandazioni di coaching e un focus suggerito per la sessione successiva. Il punteggio è utile, ma il vero valore sta in questo dettaglio, perché mostra con precisione dove le tue risposte sono state forti e dove sono rimaste troppo vaghe, deboli o incomplete.
Quanto costa la pratica del colloquio?
Ogni account riceve una sessione gratuita a vita — Coaching o Practice, scegli tu — senza carta di credito. Successivamente, una sessione completa costa 150 crediti e copre 15 scambi. I crediti vengono riservati all'avvio e addebitati in via definitiva solo quando la domanda iniziale è pronta, quindi gli avvii non riusciti non vengono fatturati. Le sessioni a pagamento arrivano dal tuo saldo crediti, che ricarichi con un pacchetto di crediti una tantum (il pacchetto da CHF 3.90 copre esattamente una sessione). Una sessione completata di 15 scambi può inoltre essere proseguita con un round di follow-up mirato per altri 150 crediti.
Posso rispondere alle domande del colloquio a voce?
Sì. Durante una sessione di colloquio puoi digitare la risposta oppure pronunciarla: il browser registra tra 10 e 90 secondi di audio, trascrive la registrazione e la trascrizione viene valutata esattamente come una risposta digitata. Non c'è mai video — le sessioni si basano solo su testo e voce.
Per quanto tempo vengono conservate le sessioni di colloquio?
Le sessioni di colloquio seguono la stessa impostazione di conservazione dei dati dei tuoi documenti generati: 1, 7 o 30 giorni (predefinito 30), impostabile in Impostazioni. La finestra è mobile e si calcola dall'ultima attività nella sessione; proseguire una sessione ne estende quindi la scadenza. Ti inviamo un'e-mail 7 giorni prima della scadenza di una sessione. Per conservare una sessione a lungo termine, salvala in una candidatura tracciata — verrà conservata quanto la candidatura stessa (365 giorni, estesi dall'attività) — oppure esportala come PDF prima che scada.
Analisi dell'offerta e inserimento
Come funziona l'analisi IA dell'offerta di lavoro?
L'IA estrae titolo della posizione, azienda, sede, URL di candidatura, lingua, persona/e-mail/telefono di contatto, indirizzo aziendale e sito web, oltre al testo completo della descrizione del lavoro (memorizzato integralmente, non suddiviso in campi separati per requisiti/responsabilità/benefit). L'arricchimento aziendale di base viene eseguito in parallelo all'analisi. Tutti i campi sono modificabili prima della generazione.
Cos'è l'arricchimento aziendale?
L'arricchimento di base — verifica del nome dell'azienda, sito web, indirizzo HR e contatto — viene eseguito automaticamente quando analizzi un'offerta. L'arricchimento approfondito — settore, dimensioni, sede centrale, anno di fondazione, cultura e panoramica dettagliata — viene eseguito automaticamente la prima volta che generi un documento o avvii una sessione di colloquio per quell'offerta, e poi viene memorizzato nella cache sull'offerta stessa. Non esiste un avvio manuale né costo aggiuntivo.
Quali portali di lavoro sono supportati?
Disponiamo di una gestione ottimizzata per LinkedIn, Indeed, Jobs.ch e JobUp.ch — incluso il reindirizzamento automatico dagli URL delle liste di ricerca alla pagina di dettaglio dell'offerta. Altri siti (Glassdoor, Monster, StepStone, Xing, pagine carriera aziendali) passano attraverso il recupero generico degli URL, che funziona quando la pagina è basata su testo e non è protetta da login o JavaScript. In caso di mancata riuscita dell'URL, puoi utilizzare il caricamento di un documento PDF o l'inserimento manuale.
Perché l'inserimento di un annuncio costa crediti?
Tutti e tre i metodi di inserimento — URL, caricamento di documento PDF e inserimento manuale — utilizzano l'IA per estrarre, strutturare e arricchire i dati dell'offerta. Questo costa 10 crediti dal tuo saldo (le prime due analisi di offerte sono prove gratuite). Le analisi fallite non vengono addebitate.
Posso rivedere e modificare i dettagli dell'offerta prima della generazione?
Sì. Dopo l'analisi, vedi tutte le informazioni estratte e puoi modificare qualsiasi campo — correggere errori, aggiungere dettagli mancanti o adattare le informazioni prima di procedere.
Gestione CV
Come si carica e gestisce il proprio CV?
Carica un CV PDF fino a 5 MB (massimo 5 pagine) dalla sezione CV dell'app. L'analisi viene eseguita in background ed estrae dati personali, esperienza professionale, formazione, competenze, lingue, progetti e risultati in un profilo strutturato. Quando l'analisi è pronta, apri il CV nell'editor integrato, controlla eventuali letture errate dell'IA e salva la versione corretta per le generazioni future. Se l'analisi fallisce, puoi riprovare dalla libreria dei CV.
Posso modificare le informazioni del CV dopo il caricamento?
Sì. L'editor CV permette di modificare dati di contatto, riepilogo, esperienza lavorativa, formazione, competenze tecniche e trasversali, lingue, progetti e risultati. Puoi aggiungere o rimuovere voci e, dove l'editor lo supporta, riordinarle per migliorare la narrazione finale. Usa Salva o Salva e chiudi per memorizzare le modifiche; l'editor avvisa prima di abbandonare lavoro non salvato. Queste modifiche valgono solo per le generazioni future; i documenti già creati mantengono la versione del CV usata al momento della generazione.
Quanti CV posso archiviare?
50 CVs Più CV ti permettono di personalizzare le candidature per settori, ruoli o lingue diverse. Impostane uno come predefinito.
Quanto costa l'analisi del CV?
Il caricamento di un CV per l'estrazione tramite IA costa 15 crediti. Ogni account include 2 caricamenti di CV a vita come prove gratuite; dopo, ogni caricamento arriva dal tuo saldo crediti. La modifica di un CV già analizzato nell'editor CV non ha costi. Se i crediti si esauriscono, acquista un pacchetto di crediti una tantum — i crediti acquistati non scadono mai.
Posso caricare un CV in qualsiasi lingua?
L'IA analizza CV in tedesco, inglese, francese e italiano, compresi CV multilingue. La lingua del CV e la lingua di output dei documenti sono indipendenti: un CV in tedesco può generare lettere di presentazione in inglese.
CV Maker & Export
Che cos'e CV Maker?
CV Maker e il workspace completo per creare il CV sopra il parsing CV. Dopo il caricamento, il CV viene trasformato in dati strutturati. In CV Maker puoi scegliere un modello, regolare font e colori, usare azioni IA, vedere l'anteprima ed esportare un CV PDF pulito.
Qual e la differenza tra CV Maker e parsing CV?
Il parsing CV e uno step di pipeline: carichi un CV PDF e l'IA estrae dati strutturati. L'editor CV ti permette di correggerli. CV Maker e il builder visibile che usa quei dati per creare un CV impaginato. Il parsing prepara il contenuto; CV Maker prepara il CV da inviare.
Posso iniziare da un CV di esempio?
Sì. Ogni volta che crei un nuovo CV da zero — nel CV Builder o durante la selezione del CV — una finestra ti chiede come vuoi iniziare: con un CV vuoto oppure con uno dei 15 CV di esempio, raggruppati per settore. Coprono commercio e finanza (impiegata di commercio AFC, fiduciario, servizio clienti), informatica e marketing, sanità e sociale (infermiera SSS, operatrice socioassistenziale), artigianato ed edilizia (installatore elettricista AFC, capocantiere), vendita, ristorazione, logistica e manutenzione degli stabili, oltre a due fasi professionali: laureato in cerca del primo impiego e rientro al lavoro dopo una pausa familiare. L'esempio riempie l'editor con un CV completo e realistico nella lingua della tua interfaccia (DE, EN, FR, IT). Tutti i contenuti di esempio sono fittizi — mostrano come è strutturato un buon CV, e li sostituisci con i tuoi dati. Iniziare da un esempio è gratuito, non consuma crediti e il nuovo CV conta nel limite di archiviazione come qualsiasi altro.
Aitor può scrivere il CV al posto mio?
Sì. Se non hai nulla da caricare, scegli «Parto da zero» alla prima visita, oppure «Crea con Aitor» nella selezione del CV o nel selettore CV dell'editor. Aitor fa circa sei domande — chi sei, il lavoro attuale e quelli precedenti, formazione, competenze, lingue, cosa dicono di te i colleghi e cos'altro vale la pena inserire. Rispondi in qualsiasi lingua, salta ciò che non sai, scegli la lingua del CV e lui scrive una prima bozza strutturata che finisce nella tua libreria CV come un CV caricato. Costa 15 crediti, quanto un caricamento CV, e conta sullo stesso contingente gratuito di CV. Tutto ciò che scrive è modificabile in CV Maker.
Quali azioni IA di CV Maker usano crediti?
Le azioni IA di CV Maker sono addebitate per azione: Health Check 15 crediti, miglioramento IA 3 crediti, Match Check 10 crediti, adattamento 60 crediti e traduzione 90 crediti. Sono separate da parsing CV, parsing offerta, generazione completa e pratica colloquio.
Che cos'è il Match Check e quanto costa?
Il Match Check confronta uno dei tuoi CV con un'offerta salvata per 10 crediti. Estrae i requisiti dell'annuncio, valuta ciascuno rispetto a ciò che il CV mostra esplicitamente (corrispondenza, corrispondenza debole o lacuna) e dà un verdetto chiaro: candidarsi così com'è, adattare prima il CV o corrispondenza debole. Si esegue nel passaggio di revisione del generatore, prima di spendere crediti per l'adattamento (60) o un pacchetto completo di documenti (100). Il risultato resta salvato con l'offerta; una nuova verifica dopo modifiche al CV mostra il punteggio prima e dopo.
C'è qualcosa di a pagamento nel CV Maker?
No. Il CV Maker è gratuito per tutti — solo le sue azioni IA vengono misurate, in crediti. Ogni export è senza filigrana, e la libreria di design completa è inclusa: tutti i modelli di CV, i font e le palette di colori, più i colori personalizzati, insieme a tutti i controlli di layout e tipografia — spaziature, intestazioni e piè di pagina, numeri di pagina, larghezza della barra laterale, flusso delle sezioni.
L'export del CV costa crediti?
No. Esportare il CV finale in PDF non consuma crediti. I crediti sono usati quando parte un lavoro IA, come parsing CV, Health Check, miglioramento, adattamento, traduzione, parsing offerta, generazione documenti o pratica colloquio.
I modelli Word personalizzati sono uguali ai modelli CV Maker?
No. I modelli Word personalizzati sono per le lettere motivazionali generate e usano file `.docx` caricati; caricarli e usarli è gratuito. I modelli CV Maker controllano design del CV ed export PDF del CV. Sono due sistemi separati.
Posso aggiungere una foto profilo al mio CV?
Sì. In CV Maker puoi caricare una foto profilo in formato JPEG, PNG o WebP fino a 2 MB, regolarne posizione e zoom e rimuoverla in qualsiasi momento. La foto compare nei modelli CV che la supportano e viene salvata cifrata, come gli altri dati del tuo CV.
Cosa succede ai risultati di adattamento e traduzione?
Adattamento e traduzione non sovrascrivono il tuo CV. I risultati arrivano come versioni IA da esaminare tra i CV generati. Da lì puoi applicare le modifiche selezionate al CV attuale, salvare il risultato come nuovo CV (occupa uno slot di archiviazione CV), sostituire un CV esistente, conservare la versione per dopo oppure eliminarla. Le versioni IA scadono con l'impostazione di conservazione della cronologia delle generazioni, a meno che non le trasformi in un CV salvato.
Modelli e impostazioni di generazione
Come funziona la selezione dei modelli?
Per i documenti di candidatura generati esistono sei modelli integrati — la collezione delle montagne — e un livello personalizzato opzionale. I sei design — Matterhorn (classico), Rigi (moderno, il predefinito), Pilatus (deciso), Säntis (minimalista), Jungfrau (elegante) e Bernina (compatto) — sono disponibili per tutti, gratis incluso. Anche i modelli Word personalizzati caricati dall'utente sono disponibili per tutti. La scelta di un modello integrato influisce sulla Lettera motivazionale e sull'E-mail di candidatura. I modelli personalizzati caricati sostituiscono attualmente solo il layout della Lettera motivazionale, mentre l'e-mail resta sul modello e-mail di sistema. CV Maker ha i propri modelli di CV, font, colori e controlli di design.
Come funzionano i modelli personalizzati?
I modelli personalizzati sono per le lettere motivazionali generate e sono gratuiti per ogni account. Carica un file Word (.docx) fino a 1 MB con segnaposto come [firstName], [companyName], [jobTitle] e [applicationText]. Usa semplici parentesi quadre, rispetta i nomi dei placeholder documentati e non utilizzare macro. I segnaposto non distinguono tra maiuscole e minuscole e i campi vuoti possono scomparire in modo pulito se la riga è costruita correttamente. In Impostazioni > Modelli puoi memorizzare fino a 10 modelli personalizzati per account. I modelli caricati si applicano solo alla Lettera motivazionale, non all'E-mail di candidatura, agli altri documenti generati né al CV Maker.
Quali opzioni di tono di scrittura sono disponibili?
Cinque toni: Formale (conservativo, tradizionale), Sicuro (assertivo, orientato ai risultati), Amichevole (caloroso, moderno), Entusiasta (energico, appassionato) e Diretto (conciso, senza fronzoli). Tutti possono scegliere qualsiasi tono, gratis incluso. Il tono si applica solo alla lettera di presentazione e all'e-mail di candidatura.
Come funzionano le impostazioni della lingua?
Imposta una lingua di output predefinita nelle Impostazioni o scegli per ogni generazione. Tutte e quattro le lingue di output — tedesco, francese, italiano e inglese — sono disponibili per tutti, gratis incluso. L'opzione di ortografia svizzera sostituisce 'ß' con 'ss'.
Cos'è l'ortografia svizzera?
In Svizzera il tedesco si scrive con 'ss' al posto di 'ß' (ad es. 'Strasse' invece di 'Straße'). Attivabile in Impostazioni > Preferenze. Si applica solo quando il tedesco è la lingua di output.
Cronologia e download
Come funziona la cronologia delle generazioni?
La cronologia delle generazioni è l'archivio di breve durata di ciò che hai prodotto: documenti generati, snapshot dell'offerta, riferimento al CV, lingua e tono scelti, stato e, se hai collegato un drive, anche stato della sincronizzazione cloud. La ricerca funziona su nome dell'azienda e titolo della posizione, non sul testo completo dei documenti. Puoi filtrare per lingua, tono e stato, usare gli intervalli predefiniti (Ultimi 7 giorni, Ultimi 30 giorni, Ultimi 3 mesi, Sempre) e ordinare per data, azienda o titolo della posizione prima di scaricare singoli file o uno ZIP.
Per quanto tempo vengono conservati i documenti generati?
Scegli 1 giorno, 7 giorni o 30 giorni (predefinito 30) in Impostazioni > Preferenze. I documenti vengono eliminati definitivamente alla scadenza e non possono essere recuperati. Se scegli 30 giorni, ti inviamo un'e-mail 7 giorni prima dell'eliminazione. Per una conservazione più duratura, salva le candidature nel tracker — le voci del tracker vengono conservate per 365 giorni, e ogni attività su una voce sposta in avanti la scadenza.
Posso scaricare tutti i documenti in una volta?
Sì. Il download multiplo crea un unico ZIP per una specifica generazione, con i tipi di documento e i formati filtrati dai selettori di formato per tipo di documento in Impostazioni > Preferenze > Download multiplo. Non costa crediti e i file vengono inseriti nella radice dello ZIP senza sottocartelle. Il download multiplo è gratuito per ogni account; puoi anche scaricare singolarmente gli stessi documenti dalla scheda della cronologia.
Posso visualizzare l'anteprima dei documenti prima di scaricarli?
Non esiste un'anteprima dei documenti in-app. Ogni scheda della cronologia mostra titolo della posizione, azienda, lingua, tono, stato, data di creazione e il conto alla rovescia della scadenza. Per leggere un documento, apri il menu di download sulla scheda e scaricalo — i documenti PDF si aprono in qualsiasi visualizzatore, i documenti Word modificabili (.docx) si aprono in Word o Google Docs per la modifica.
Tracker delle candidature
Cos'è il tracker delle candidature?
Il tracker delle candidature è il registro duraturo della tua ricerca di lavoro, disponibile per tutti. Mentre la cronologia delle generazioni conserva i file generati al massimo per 30 giorni, le voci del tracker restano per 365 giorni dall'ultima attività — un cambio di stato, un commento, un colloquio assegnato o il download di un documento spostano in avanti la scadenza. Per ogni candidatura puoi registrare stato, contatti, note, priorità e documenti allegati — così l'esito di ogni candidatura resta documentato ben oltre la scadenza dei file stessi.
Quante candidature posso monitorare?
Ogni account può monitorare fino a 300 candidature — anche gratis. Il limite riguarda le voci attive — eliminare voci vecchie libera posti — e non elimina mai nulla di già salvato.
Cosa posso registrare per ogni candidatura?
Ogni voce attraversa una pipeline di 10 stati — Bozza, Candidato, In attesa, Follow Up, Colloquio 1, Colloquio 2, Offerta, Accettato, Rifiutato e Ritirato — e ogni cambiamento viene registrato automaticamente con data e ora nel log delle attività. Puoi inoltre annotare commenti liberi, un contatto (nome, e-mail, telefono, LinkedIn), una priorità, fino a 10 tag, una prossima azione con scadenza, grado di occupazione e modalità di candidatura, un motivo di rifiuto facoltativo e i documenti generati allegati. La board Kanban e la vista elenco mostrano gli stessi dati.
Per quanto tempo vengono conservate le candidature monitorate?
Le voci del tracker vengono conservate per 365 giorni, e il conteggio scorre con la tua attività: un cambio di stato, un commento, l'assegnazione di una sessione di colloquio o il download di un documento allegato spostano la scadenza in avanti di altri 365 giorni. Aprire semplicemente una voce non conta — le voci inattive scadono quindi dopo un anno senza attività. Inviamo e-mail di promemoria 30 giorni e 7 giorni prima dell'eliminazione, così da lasciarti il tempo di esportare il record o scaricare i documenti allegati. La capacità è di 300 candidature per ogni account.
Posso esportare il mio tracker?
Sì. Puoi esportare le voci come tabella CSV (data di candidatura, azienda, titolo della posizione, contatto, stato, grado di occupazione, modalità di candidatura e, se presente, motivo di rifiuto) oppure lo stesso riepilogo come documento PDF. Puoi inoltre scaricare tutti i documenti allegati a una singola voce come un unico ZIP. Le esportazioni non costano crediti — una buona abitudine prima che la conservazione di 365 giorni rimuova una voce inattiva, perché le voci eliminate non possono essere recuperate.
Archiviazione cloud
Quali servizi di archiviazione cloud sono supportati?
preparAItor supporta attualmente account Google Drive personali e account OneDrive personali. È possibile collegare un solo provider alla volta, e drive condivisi o di team non fanno parte dell'attuale flusso di sincronizzazione. La sincronizzazione cloud è gratuita per ogni account. Naturalmente puoi anche scaricare i documenti manualmente e caricarli da solo sul tuo drive.
Come si configura la sincronizzazione cloud?
Apri Impostazioni > Cloud Drives, collega Google Drive o OneDrive tramite il normale flusso OAuth e poi scegli quali tipi di documento e formati debbano essere sincronizzati automaticamente. Le nuove generazioni vengono caricate in background dopo il completamento. La sincronizzazione non è retroattiva, quindi i documenti generati prima del collegamento non vengono inviati automaticamente. Se desideri avere nel drive anche quei file più vecchi, scaricali dalla cronologia e caricali manualmente.
Come vengono organizzati i documenti?
I file vengono sincronizzati in una cartella radice `preparAItor.ch/` nel tuo drive. Scegli uno dei cinque modelli di struttura delle cartelle in Impostazioni — Cloud Drives (gerarchica, per data, per azienda, per azienda + data o per offerta). Il tipo di documento è codificato nel nome del file (ad es. `Application_Letter`, `Bewerbungsschreiben`), non nel percorso della cartella. I CV non vengono sincronizzati — la sincronizzazione cloud riguarda solo i documenti generati.
Quali autorizzazioni richiede l'app?
Le connessioni cloud utilizzano l'OAuth standard, quindi non vediamo mai la tua password Google o Microsoft. Nel comportamento reale del prodotto, l'app crea la cartella preparAItor, vi carica le nuove generazioni e legge o aggiorna i file che ha creato per la sincronizzazione. La connessione non viene usata per esplorare i tuoi documenti personali, foto, e-mail, calendario, contatti o contenuti di drive condivisi. I token OAuth sono protetti come le altre informazioni sensibili dell'account, e puoi scollegare il drive dalle Impostazioni o revocare l'app direttamente dal tuo account Google o Microsoft in qualsiasi momento.
Cosa succede ai file nel cloud se scollego il mio drive?
I file precedentemente sincronizzati restano nel tuo spazio di archiviazione cloud — non vengono mai eliminati. La sincronizzazione automatica si interrompe per le nuove generazioni. Se in seguito ricolleghi il drive, la sincronizzazione riprende per le nuove generazioni; quelle più vecchie non vengono recuperate retroattivamente.
Impostazioni e preferenze
Cosa posso configurare nelle Impostazioni?
Le Impostazioni coprono profilo, controlli dell'account, valori predefiniti, notifiche, modelli e servizi collegati. In Preferenze puoi impostare tema, fuso orario, lingua dell'interfaccia, lingua di output predefinita, ortografia svizzera, tono predefinito, conservazione dei dati (che copre documenti generati e sessioni di colloquio) e preferenze di formato per il download multiplo. Notifiche, Modelli, Account e Cloud Drives hanno ciascuno un proprio tab. Gli acquisti di crediti e la cronologia dei pagamenti sono separati dalle Impostazioni e vivono sulla pagina Billing dedicata.
Come gestisco le notifiche?
Apri Impostazioni > Notifiche. Le notifiche E-mail e In-App hanno ciascuna un interruttore principale più categorie per Transazionali, Promemoria e Marketing / aggiornamenti prodotto. In questo modo puoi controllare i messaggi ordinari come generazioni completate, avvisi di crediti bassi e novità di prodotto facoltative. Un piccolo insieme critico ignora però queste preferenze perché riguarda sicurezza, fatturazione o eliminazione dei dati - per esempio conferme di modifica della password o dell'e-mail, ricevute o errori di pagamento, conferme di eliminazione dell'account e avvisi di conservazione.
Posso cambiare la lingua dell'app?
Sì. Inglese, tedesco, francese e italiano per l'interfaccia. Impostabile in Impostazioni > Preferenze. Questa impostazione è indipendente dalla lingua di output dei documenti.
È disponibile la modalità scura?
Sì. Nell'attuale interfaccia delle Impostazioni la scelta del tema è Chiaro o Scuro, anziché una modalità separata che segue il sistema. Puoi cambiarla in Impostazioni > Preferenze e il nuovo tema viene applicato immediatamente.
Come posso eliminare il mio account?
Vai in Impostazioni > Account > Elimina account e conferma con la parola di conferma richiesta nella tua lingua. L'eliminazione è immediata e rimuove definitivamente account, CV, offerte analizzate, documenti generati, voci del tracker, modelli, sessioni di colloquio e relativi riepiloghi — incluso l'eventuale saldo crediti residuo. I file già sincronizzati nel tuo Google Drive o OneDrive personale non vengono eliminati da noi. Per motivi di conformità, viene conservato per 30 giorni solo un record di audit minimo e privo di contenuti relativo all'evento di eliminazione. Non esiste alcuna finestra di recupero, quindi esporta prima tutto ciò che conta.
Prezzi e crediti
Come funzionano i prezzi?
Non esiste alcun abbonamento. Inizi con il piano gratuito, che ti offre una prova gratuita a vita di ogni funzione — l'equivalente di circa due candidature complete. Quando le hai esaurite, acquisti un pacchetto di crediti una tantum: Quick Boost (150 crediti, CHF 3.90), Active Pack (600, CHF 9.90), Hunt Mode (1'000, CHF 12.90 — quello consigliato), Mega Pack (2'000, CHF 19.90) o Ultimate Pack (6'000, CHF 49.90). I crediti acquistati non scadono mai, nulla si rinnova e non c'è nulla da disdire. Ogni funzione — export del CV senza filigrana, download Word e testo, la libreria di design CV completa, la sincronizzazione cloud, il download multiplo in ZIP, i modelli Word personalizzati e una capacità del tracker di 300 candidature — è inclusa gratis; un pacchetto aggiunge solo crediti.
Come funziona il pool di crediti?
preparAItor utilizza un unico saldo crediti per tutto. I costi sono 15 crediti per l'analisi del CV, 10 per l'analisi dell'offerta, 10 per una verifica di corrispondenza, 100 per una generazione completa di documenti e 150 per una sessione di colloquio di 15 scambi o un round di follow-up a pagamento; le azioni del CV Maker costano 3 (miglioramento IA), 60 (adattamento) o 90 (traduzione) crediti. Una candidatura completa — analisi dell'offerta più generazione — costa 110 crediti. Nel piano gratuito ogni azione parte con una prova gratuita a vita, quindi inizi a spendere crediti solo quando una prova gratuita è esaurita. Alcune azioni di lunga durata usano prenotazioni temporanee prima che l'addebito sia definitivo, quindi gli avvii falliti rilasciano i crediti invece di addebitarli.
Come acquisto i crediti?
Apri lo shop dei crediti tramite Buy Credits nella dashboard o nella pagina dei prezzi e scegli un pacchetto: Quick Boost (150 crediti, CHF 3.90), Active Pack (600, CHF 9.90), Hunt Mode (1'000, CHF 12.90), Mega Pack (2'000, CHF 19.90) o Ultimate Pack (6'000, CHF 49.90). Il pagamento passa da Stripe Checkout e i crediti arrivano sul tuo saldo subito dopo la conferma del pagamento. I crediti acquistati non scadono mai, e ogni pacchetto che acquisti si aggiunge allo stesso saldo che usi già per generazione, analisi e sessioni di colloquio.
Cos'è il tour gratuito e cos'è il bonus sul primo acquisto?
Il piano gratuito non è un'allocazione mensile ma un tour: 8 azioni che puoi provare gratis, per un valore di circa 510 crediti — 2 candidature complete, 2 caricamenti di CV, 5 miglioramenti di testo con l'IA, 2 verifiche di corrispondenza, 1 nuovo controllo di salute del CV, 1 adattamento o traduzione del CV e 1 sessione di colloquio. Nulla si azzera ogni mese; una volta esaurita una prova gratuita, quell'azione costa crediti. Completa il tour e il primo pacchetto di crediti che acquisti in seguito ti frutta un bonus una tantum del 25 % di crediti in più rispetto a quelli acquistati, con un minimo di 50 crediti bonus. Il bonus viene concesso una sola volta per account.
I crediti scadono?
No. I crediti acquistati non scadono mai — non c'è alcun azzeramento mensile, alcun ciclo di fatturazione e nulla da perdere alla fine di un periodo. Anche le prove gratuite non scadono; semplicemente si consumano. Il tuo saldo resta esattamente dove l'hai lasciato finché non lo spendi, e ogni pacchetto che acquisti in seguito vi si aggiunge.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Stripe gestisce checkout e fatture. I pacchetti di crediti hanno prezzi in CHF e possono essere pagati con carta, TWINT oppure con i wallet e i metodi di pagamento regionali che Stripe mostra al checkout. Ogni acquisto è un pagamento una tantum — nessuna carta viene salvata per addebiti ricorrenti, e i dati della tua carta non toccano mai i server di preparAItor.
Sicurezza e privacy
I miei dati sono al sicuro?
Sì. I dati sensibili dell'account come CV, offerte analizzate, documenti generati, contenuti delle sessioni di colloquio e token OAuth dei cloud drive sono protetti a riposo, e tutto il traffico browser-server è cifrato in transito tramite HTTPS/TLS. Collaboriamo con un numero ristretto di processori essenziali - per esempio pagamento, infrastruttura e fornitori di IA - ma solo sulla base di restrizioni contrattuali che limitano il trattamento all'erogazione del servizio e vietano l'uso dei tuoi contenuti per addestrare i loro modelli.
Dove vengono archiviati i miei dati?
I dati personali primari sono archiviati in data center europei. La documentazione pubblica delle funzionalità evita deliberatamente di pubblicare una mappa fissa fornitore-e-città perché l'infrastruttura sottostante può cambiare, ma l'impegno è che i tuoi dati primari restano in Europa. I dati di pagamento restano con Stripe invece di essere archiviati direttamente sui server di preparAItor.
Siete conformi al GDPR?
Sì. I controlli GDPR fondamentali sono disponibili direttamente nel prodotto dove praticabile: puoi modificare dati inesatti, scollegare i cloud drive, gestire le preferenze di marketing o eliminare l'account dalle Impostazioni. Per richieste formali di accesso, portabilità, restrizione o altri diritti, scrivi a admin@preparaitor.ch e il team le gestisce entro i tempi previsti. L'eliminazione dell'account è immediata e irreversibile; solo un record di audit minimo e privo di contenuti relativo all'evento di eliminazione viene conservato per 30 giorni.
Vendete o condividete i miei dati?
Non vendiamo i tuoi dati a inserzionisti, broker o altri soggetti. Condividiamo solo ciò che è necessario per erogare il servizio: processori di pagamento per la fatturazione, fornitori di infrastruttura per hosting e archiviazione, e fornitori di IA per la generazione di documenti e le sessioni di colloquio. Questi partner agiscono come processori sulla base di restrizioni contrattuali, e i tuoi contenuti non vengono usati per addestrare i loro modelli.
Come posso proteggere il mio account?
Utilizza una password complessa e univoca, proteggi con cura il tuo account e-mail e attiva l'autenticazione a due fattori su Google o Microsoft se usi quei provider per il login o i cloud drive. All'interno di preparAItor, le azioni critiche sull'account sono supportate da flussi di verifica e conferma, e i messaggi importanti legati alla sicurezza vengono inviati attraverso la corsia di notifiche critiche. Al momento non esiste un flusso di configurazione dell'autenticazione a due fattori integrato in preparAItor, quindi la sicurezza del tuo account e-mail e del tuo identity provider conta molto.
Feedback e assistenza
Come posso ottenere assistenza?
Inizia dalle FAQ per domande pratiche e spiegazioni delle funzionalità. Per segnalazioni di bug, suggerimenti e problemi minori, usa il pulsante di feedback in-app. Per qualsiasi cosa richieda una risposta reale - problemi di fatturazione, problemi di login, richieste GDPR, bug critici o questioni di sicurezza - scrivi a admin@preparaitor.ch. Il flusso di supporto è volutamente semplice: nessun labirinto di chatbot e nessun portale di ticket davanti alle persone.
Come posso inviare feedback o segnalare un errore?
Utilizza il pulsante di feedback in-app quando sei connesso con un indirizzo e-mail verificato. Scegli Segnalazione errore, Richiesta funzionalità, Miglioramento o Apprezzamento, poi aggiungi un oggetto breve, un messaggio dettagliato e una valutazione da 1 a 5. Il modulo è solo testuale, gli invii sono legati al tuo account e c'è un limite giornaliero di invii per evitare abusi. Se devi inviare screenshot o allegati, scrivi invece a admin@preparaitor.ch.
Come posso reimpostare la mia password?
Se utilizzi il login e-mail/password, clicca su 'Password dimenticata' nella pagina di accesso o attiva il flusso di reset da Impostazioni > Account. Inviamo l'e-mail di reimpostazione all'indirizzo del tuo account. Se non arriva, controlla la posta indesiderata e conferma di stare usando il metodo di accesso corretto. Gli account che accedono con Google gestiscono le credenziali di login tramite Google e non attraverso un reset password di preparAItor.
Quali browser sono supportati?
Chrome, Firefox, Safari ed Edge (versioni più recenti). I browser mobili funzionano, ma per un'esperienza ottimale è consigliato il desktop.
Non trovi quello che stai cercando?
Contatta il nostro team di supporto per un aiuto personalizzato.
Contatta il supporto