Le système de crédits expliqué

preparAItor utilise un système de crédits unifié. Chaque action — analyser une offre, analyser un CV, générer des documents, exécuter une session d'entretien — puise dans un solde unique. Un seul chiffre, une seule devise, pas de pools séparés.

Comment votre solde est composé

Votre solde se calcule de la même façon partout où il est affiché :

quota de l'abonnement + crédits achetés − crédits utilisés − crédits réservés

• Quota de l'abonnement — les crédits mensuels restants inclus dans votre abonnement.
• Crédits achetés — crédits achetés en plus ; n'expirent jamais, ne sont jamais réinitialisés.
• Crédits utilisés — ce que vous avez déjà dépensé sur la période.
• Crédits réservés — crédits mis de côté pour une action en cours mais pas encore validée.

Le système consomme toujours d'abord les crédits mensuels et ne touche aux crédits achetés qu'une fois le quota mensuel épuisé. Ce n'est pas configurable — et vous ne voudriez pas que ce le soit, car les crédits mensuels se réinitialisent et les crédits achetés non.

Coûts par action

Les actions coûtent des montants différents :

Allocation mensuelle de crédits

Chaque abonnement inclut un pool de crédits mensuel qui se réinitialise à la fin de chaque période d'usage mensuelle — même si vous payez au trimestre ou au semestre. La période d'usage est toujours mensuelle.

Un « cycle complet » signifie : analyse d'offre (10) + analyse de CV (15, première fois uniquement) + génération de documents (50) = 75 crédits pour la première candidature, 60 pour chaque suivante. Les cycles « avec entretien » ajoutent une session Interview Practice (150 crédits) à chaque cycle de documents suivant (210 crédits par cycle).

Interview Practice : chaque compte reçoit 2 sessions gratuites à vie (1 coaching + 1 practice) quel que soit l'abonnement. Au-delà, les abonnements Pro et Premium incluent un accès à Interview Practice ; les utilisateurs Free et Starter n'ont que leurs 2 sessions gratuites à vie.

Les crédits mensuels ne sont pas reportés. Les crédits mensuels non utilisés expirent à chaque réinitialisation mensuelle.

Ce qui est gratuit

Ces actions ne consomment aucun crédit :

• Créer un compte et vérifier votre e-mail
• Modifier un CV existant dans l'éditeur de CV
• Télécharger des documents déjà générés
• Télécharger des documents depuis votre historique
• Modifier les paramètres et préférences
• Envoyer un feedback depuis l'application

Verrouillage des fonctionnalités

Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement spécifique, indépendamment des crédits :

• Sortie en anglais : Pro et Premium uniquement (Free et Starter prennent en charge DE, FR, IT)
• Sortie en Word modifiable (.docx) : Pro et Premium uniquement
• Sortie en texte brut (.txt) : Premium uniquement
• Interview Practice : Pro et Premium uniquement
• Tons personnalisés : Pro et Premium uniquement
• Synchronisation cloud : Premium uniquement
• Application Tracker : tous les abonnements (Free 5, Starter 15, Pro 50, Premium 300 entrées)

Crédits réservés et remboursements automatiques

Certaines actions prennent plus de quelques secondes. Plutôt que de débiter les crédits au moment du clic sur « Start », le système les réserve :

1. Vous lancez une action — les crédits sont réservés mais pas encore dépensés. Ils comptent toujours contre votre solde disponible pour éviter les doubles dépenses.
2. Vous validez l'action (pour un entretien, cela signifie que la session s'ouvre correctement et que la première question de l'IA est prête) — la réservation devient un vrai débit.
3. Vous abandonnez l'action (fermeture de l'onglet, suppression de la session, erreur ou timeout) — la réservation est rendue à votre solde.

Les crédits réservés se libèrent automatiquement après 15 minutes si une action reste ouverte sans être explicitement terminée. Vous n'êtes jamais facturé pour une opération échouée.

En cas d'épuisement

L'application bloque les actions que vous ne pouvez pas payer — pas de découvert. Quand vous êtes bas, deux options :

1. Acheter un pack de recharge. Les crédits achetés sont disponibles immédiatement et n'expirent jamais.
2. Attendre votre réinitialisation mensuelle. Votre quota se remplit au début de chaque période d'usage.

Nous envoyons une notification de crédits bas lorsque votre solde passe sous 20 % du total de vos crédits disponibles, pour vous laisser le temps de décider de recharger ou d'attendre.

Lots de crédits

Si vous avez besoin de plus de crédits que votre allocation mensuelle, vous pouvez acheter des lots de crédits en achat unique :

• Disponibles pour tous les utilisateurs, y compris ceux en abonnement gratuit
• Les crédits achetés n'expirent jamais — ils restent disponibles entre les périodes de facturation
• Ils survivent aux upgrades, downgrades et annulations. Annulez votre abonnement et vos crédits achetés restent utilisables en tant qu'utilisateur Free (sur les actions autorisées par votre abonnement)
• Chaque lot est un pool de crédits unifié — à vous de décider comment les dépenser
• Voir la page des tarifs pour les lots et les prix actuels

Que se passe-t-il quand vous changez d'abonnement

• Upgrade — le quota de votre nouvel abonnement est disponible immédiatement. Le nouveau quota remplace l'ancien ; ils ne se cumulent pas. Les crédits achetés sont inchangés.
• Passage à un niveau inférieur — dans le produit actuel, passer à un abonnement récurrent inférieur se fait en annulant, en attendant la fin de la période en cours, puis en se réabonnant au niveau inférieur. Lorsque cet état d'abonnement inférieur prend effet, les crédits achetés sont en général préservés — mais si vous avez déjà consommé plus de crédits sur cette période que ce que le niveau inférieur aurait autorisé, le dépassement est déduit de vos crédits achetés.
• Annulation — les crédits mensuels s'arrêtent à la fin de la période de facturation en cours. Les crédits achetés restent, avec la même règle de dépassement qu'au downgrade : si votre consommation sur cette période a dépassé le quota Free, le dépassement sort de votre pot de crédits achetés.

Suivre vos crédits

Votre solde est visible à trois endroits :

• Barre de navigation — un seul chiffre, toujours visible.
• Tableau de bord — une carte de crédits avec votre solde et votre usage récent.
• Page d'usage des crédits — un détail complet avec l'historique, les coûts par action et les totaux cumulés.

Astuces pour économiser les crédits

• Modifier plutôt que renvoyer — modifier votre CV dans l'éditeur est gratuit. Ne téléversez un nouveau CV que si vous avez un fichier complètement différent (économise 15 crédits).
• Relire avant de générer — vérifiez attentivement vos données de CV et les détails de l'offre. Régénérer coûte 50 crédits supplémentaires.
• Téléchargez des documents Word modifiables (.docx) et faites de petites modifications dans Word ou Google Docs au lieu de régénérer.
• Les opérations échouées sont remboursées automatiquement, vous ne perdez donc jamais de crédits à cause d'erreurs.

Étapes suivantes

• Gestion de l'abonnement — Gérer votre abonnement, la facturation et les upgrades