Paramètres du compte et sécurité

Ce guide vous présente la page Paramètres, la sécurité du compte et la manière de gérer vos données.

Si l'e-mail de votre compte n'est pas encore vérifié, une bannière de vérification d'e-mail apparaît en haut de la page Paramètres avec un bouton pour renvoyer l'e-mail de vérification.

Vue d'ensemble de la page Paramètres

La page Paramètres est organisée en onglets accessibles depuis la navigation supérieure :

• Informations personnelles — nom, e-mail de contact, téléphone, adresse
• Compte — e-mail de connexion, mot de passe, gestion du compte, consentement
• Préférences — thème, langue, valeurs par défaut pour la génération, rétention des données, formats de téléchargement groupé
• Notifications — préférences d'e-mail et de notifications in-app
• Modèles — téléversement et gestion des modèles personnalisés (Premium uniquement)
• Cloud Drives — connexions Google Drive et OneDrive (Premium uniquement)

La facturation n'est plus un onglet des Paramètres. Les changements d'abonnement, les factures, les moyens de paiement et l'annulation vivent désormais sur la page Billing dédiée et derrière les actions Manage Billing du tableau de bord.

Informations personnelles

Mettez à jour les informations de profil dans l'onglet Informations personnelles :

• Prénom, nom
• E-mail de contact (affiché sur les documents générés — ce n'est pas votre e-mail de connexion)
• Numéro de téléphone
• Rue, ville, code postal, pays

Cliquez sur Save après les modifications.

Pour modifier l'e-mail avec lequel vous vous connectez, utilisez plutôt Change Login Email dans l'onglet Compte.

Préférences

L'onglet Préférences contrôle vos paramètres par défaut :

Apparence :

• Thème (Clair ou Sombre)
• Langue de l'interface (anglais, allemand, français, italien)
• Fuseau horaire

Valeurs par défaut de génération :

• Langue de sortie par défaut
• Ton rédactionnel par défaut
• Basculement de l'orthographe suisse (pour la sortie en allemand)
• Période de rétention des générations : 1 jour, 7 jours ou 30 jours (par défaut 30)
• Période de rétention des entretiens : 30, 90 ou 180 jours (par défaut 90)

Modèles :

• Gérez les modèles Word personnalisés dans l'onglet Modèles
• Définissez-y votre modèle par défaut plutôt que dans Préférences

Téléchargement groupé :

• Configurez quels formats (PDF, Word modifiable, texte brut) inclure par type de document dans les téléchargements ZIP

Confidentialité :

• Rouvrez la bannière de cookies pour revoir vos choix

Si vous voulez conserver des enregistrements plus longtemps que 30 jours, enregistrez les candidatures dans l'Application Tracker (conservé 365 jours à partir de l'entrée dans le tracker).

Modifier votre e-mail de connexion

Dans Paramètres → Compte, cliquez sur Change Login Email. Les comptes e-mail/mot de passe peuvent mettre à jour l'e-mail de connexion via un flux de vérification dans l'application. Cela change l'e-mail avec lequel vous vous connectez.

Les utilisateurs authentifiés via Google gèrent leur e-mail de connexion dans leur compte Google.

Modifier votre mot de passe

1. Allez dans Paramètres → Compte
2. Cliquez sur le bouton Change Password
3. Une boîte de dialogue s'ouvre et envoie un e-mail de réinitialisation à l'adresse de votre compte actuel
4. Consultez votre boîte de réception pour le lien de réinitialisation (valable 1 heure)
5. Suivez le lien et définissez un nouveau mot de passe

Remarque : les utilisateurs qui se connectent avec Google ne verront pas le bouton Change Password — gérez votre mot de passe via votre compte Google.

Notifications

L'onglet Notifications contrôle ce que nous vous envoyons. Il y a deux canaux — E-mail et In-App — chacun avec un interrupteur principal et trois sous-interrupteurs de catégorie :

• Transactionnel — reçus, changements de mot de passe, événements critiques de sécurité
• Rappels — alertes de crédits bas, messages de paiement à venir et autres rappels non critiques
• Marketing / mises à jour produit — optionnel

Il n'y a pas d'interrupteurs par type de notification ; les trois catégories s'appliquent à tous les types de notification du canal. Les alertes de suppression de données utilisent un canal critique séparé, donc elles sont envoyées même si vous désactivez les rappels. Nous recommandons de laisser Transactionnel activé pour recevoir les alertes de sécurité et les reçus de paiement.

Préférences de cookies

preparAItor n'utilise que des cookies strictement nécessaires. Il n'y a pas de catégories de cookies analytiques, fonctionnels ou marketing à basculer. La bannière de cookies peut être rouverte depuis la section Confidentialité de l'onglet Préférences si vous voulez la revoir.

Retrait du consentement

L'onglet Compte inclut une carte Withdraw Consent. Retirer son consentement déclenche le même flux de suppression que la fermeture du compte, car preparAItor ne peut pas traiter vos données sans consentement.

Supprimer votre compte

La suppression du compte est permanente et irréversible. Les contrôles de suppression se trouvent dans la carte Account Management de l'onglet Compte.

1. Allez dans Paramètres → Compte
2. Dans la carte Account Management, cliquez sur Delete Account
3. Lisez attentivement l'avertissement
4. Tapez le mot de confirmation dans votre langue :
   • Anglais : DELETE
   • Allemand : LÖSCHEN
   • Français : SUPPRIMER
   • Italien : ELIMINA
5. Cliquez sur Permanently Delete Account

Ce qui est supprimé immédiatement :

• Votre compte et vos données de profil
• Tous les documents générés et l'historique
• Les CV téléversés, modèles personnalisés et entrées du tracker
• Les sessions d'entretien et les résumés
• Les configurations de synchronisation cloud (les fichiers déjà téléversés dans votre Google Drive ou OneDrive y restent — révoquez l'OAuth depuis votre compte Google/Microsoft si vous voulez aussi couper cette connexion)
• Tout abonnement Stripe actif est annulé dans le même flux

Ce qui survit à la suppression (pour raisons légales uniquement) :

• Facturation / enregistrements de factures — conservés pour la durée requise par la loi fiscale et comptable
• Analytiques agrégées et anonymisées — aucun contenu personnel
• Un enregistrement d'audit de 30 jours de l'événement de suppression lui-même (aucun contenu personnel, seulement la trace que la suppression a eu lieu) pour lutte contre les abus et conformité

Il n'y a pas de fenêtre de récupération ni de période de grâce de 30 jours. Une fois confirmée, la suppression est immédiate. Si vous devez conserver quelque chose, exportez-le avant de supprimer.

Ce qui n'est pas disponible

Pour bien cadrer les attentes, les fonctionnalités suivantes ne sont pas actuellement implémentées :

• Authentification à deux facteurs (2FA)
• Export de données en libre-service (pour les demandes de données, contactez admin@preparaitor.ch)
• Historique de connexion ou gestion des sessions actives

Obtenir de l'aide

Pour les problèmes liés au compte, écrivez à admin@preparaitor.ch.

Étapes suivantes

• Préférences de notification — Configurer vos notifications e-mail et in-app