Impostazioni account e sicurezza

Questa guida Le illustra la pagina Impostazioni: il Suo profilo, le credenziali di accesso, i controlli sulla privacy, la conservazione dei dati e come eliminare il Suo account.

Se la Sua e-mail non è ancora verificata, in cima alla pagina Impostazioni appare un banner di avviso — «Il tuo indirizzo email non è verificato. Verifica la tua email per accedere a tutte le funzionalità.» — con un pulsante Verifica email che La porta alla pagina di verifica, dove può inviare nuovamente l'e-mail di verifica.

Panoramica della pagina Impostazioni

La pagina Impostazioni è organizzata in tab (una navigazione a tendina su mobile):

• Informazioni personali — nome, recapiti e indirizzo utilizzati sui documenti generati
• Account — e-mail di accesso, password, consenso IA ed eliminazione dell'account
• Preferenze — tema, lingua, valori predefiniti di generazione, conservazione dei dati, formati del download multiplo e controlli sulla privacy
• Notifiche — preferenze per le notifiche via e-mail e in-app
• Modelli — caricamento e gestione di modelli Word personalizzati (Premium)
• Archivio cloud — sincronizzazione con Google Drive e OneDrive (Premium)

La fatturazione non è un tab delle Impostazioni. Modifiche di piano, fatture e cancellazione si trovano sulla pagina Fatturazione dedicata e dietro l'azione Gestisci fatturazione sulla Dashboard.

Come funziona il salvataggio

I tab Informazioni personali, Preferenze, Notifiche e Archivio cloud usano una barra di salvataggio: appena modifica qualcosa, compare una barra con «Hai modifiche non salvate» e i pulsanti Salva / Annulla modifiche. Se prova a cambiare tab o a lasciare la pagina con modifiche non salvate, una finestra Modifiche non salvate Le chiede di scegliere tra Annulla modifiche e Rimani.

Informazioni personali

Il tab Informazioni personali contiene i dati stampati sui documenti generati:

• Nome e Cognome
• E-mail — è la Sua e-mail di contatto, mostrata sui documenti generati. Non è la Sua e-mail di accesso; il suggerimento del campo lo dice esplicitamente.
• Numero di telefono
• Via, Città, Codice postale, Paese

I campi obbligatori sono contrassegnati con un asterisco (*) e devono essere compilati prima di poter generare candidature. Per cambiare l'e-mail con cui accede, usi invece Cambia email di accesso nel tab Account.

Account

Il tab Account (intitolato Account e Sicurezza) contiene diverse card.

Metodo di autenticazione

Mostra se il Suo account usa E-mail e Password oppure Autenticazione Google, insieme all'e-mail con cui accede. Gli account autenticati con Google gestiscono password ed e-mail di accesso tramite Google, quindi le card seguenti non li riguardano.

Cambiare l'e-mail di accesso

Gli account e-mail/password vedono una card Cambia email di accesso:

1. Inserisca il nuovo indirizzo nel campo Nuovo indirizzo email
2. Clicchi su Invia verifica al nuovo indirizzo email
3. Compare una conferma: «Abbiamo inviato un link di verifica a [nuovo indirizzo]. Clicca sul link in quell'email per completare la modifica.» La Sua e-mail attuale resta attiva finché non verifica la nuova.
4. Apra il link dalla casella di posta del nuovo indirizzo — vedrà «Email cambiata con successo!» e la modifica diventa effettiva

Due cose da sapere:

• Dovrà accedere di nuovo. Per sicurezza, le sessioni aperte con la vecchia e-mail vengono disconnesse al completamento della modifica. Acceda nuovamente con il nuovo indirizzo.
• Il vecchio indirizzo riceve automaticamente una notifica con un'opzione di recupero, nel caso la modifica non fosse opera Sua.

La nota informativa nella card ricorda che questa operazione cambia solo l'e-mail di accesso — l'e-mail di contatto sui documenti si modifica separatamente nel tab Informazioni personali.

Cambiare la password

Nella card Impostazioni di sicurezza, clicchi su Cambia password. Una finestra spiega: «Per motivi di sicurezza, ti invieremo un'e-mail per reimpostare la password invece di cambiarla direttamente qui.»

1. La finestra mostra a quale indirizzo verrà inviato il link (la Sua attuale e-mail di accesso)
2. Clicchi su Invia e-mail di reimpostazione
3. Vedrà «E-mail per reimpostare la password inviata. Controlla la tua casella di posta.»
4. Segua il link e imposti una nuova password (minimo 6 caratteri)

Gli utenti autenticati con Google non vedono questo pulsante; la card indica che la modifica della password è gestita da Google.

Dati e Consenso IA

preparAItor richiede il Suo consenso al trattamento tramite IA — è ciò che alimenta l'estrazione del CV, l'analisi delle offerte e la generazione dei documenti. La card Dati e Consenso IA mostra il chip di stato «Consenso al trattamento IA: Attivo» e un pulsante Ritira il consenso IA.

Ritirare il consenso apre una finestra intitolata Ritira il consenso al trattamento IA che ne spiega la conseguenza: senza il trattamento IA il servizio non può funzionare per Lei, quindi il Suo account e tutti i dati associati verranno eliminati definitivamente. Scelga Mantieni il mio consenso per tornare indietro, oppure Ho capito — elimina il mio account per procedere alla conferma di eliminazione dell'account descritta più avanti.

Se desidera soltanto limitare cosa vede l'IA, anziché ritirare del tutto il consenso, usi invece i controlli Condivisione dati con l'IA nel tab Preferenze.

Preferenze

Il tab Preferenze è suddiviso in quattro sezioni.

Aspetto e localizzazione

• Tema — Chiaro, Scuro o Automatico (segue la modalità chiara/scura del Suo sistema)
• Fuso orario
• Lingua dell'interfaccia — inglese, tedesco, francese o italiano; si applica a tutti i menu, pulsanti, notifiche ed e-mail

Generazione documenti

• Lingua di output predefinita — la lingua dei documenti generati (le opzioni disponibili dipendono dal Suo piano)
• Tono predefinito — Formale, Sicuro, Amichevole, Entusiasta o Diretto (i toni oltre a Formale richiedono un piano con toni personalizzati)
• Ortografia svizzera (no ß) — sostituisce ß con ss nei documenti in lingua tedesca
• Periodo di conservazione dei dati — per quanto tempo i documenti generati vengono conservati prima dell'eliminazione automatica: 1 giorno, 7 giorni o 30 giorni (predefinito 30). Trascorso questo periodo, i file non possono più essere scaricati.
• Conservazione sessioni di colloquio — per quanto tempo vengono conservate le sessioni di pratica per i colloqui: 30 giorni, 90 giorni o 180 giorni (predefinito 90). Prima della scadenza può esportare qualsiasi sessione come PDF dalla pagina del colloquio.

Se ha bisogno di conservare le candidature per più di 30 giorni, le salvi nel Tracker delle candidature — le voci del tracker vengono conservate per 365 giorni.

Download multiplo / File ZIP

Scelga quali formati (PDF, Word modificabile, testo semplice) includere per ogni tipo di documento — Lettera di motivazione, E-mail di candidatura, Domande e risposte per il colloquio, Riepilogo del lavoro, Annuncio di lavoro — quando scarica tutti i file di una generazione come un unico ZIP. Disponibile nei piani che includono il download multiplo; almeno un formato deve restare selezionato.

Privacy

• Condivisione dati con l'IA — interruttori per singolo campo che controllano quali dettagli del CV vengono inviati all'IA durante la generazione di documenti, le sessioni di pratica per i colloqui o l'uso dell'Assistente IA. Il CV salvato non viene toccato; gli interruttori filtrano solo ciò che raggiunge l'IA. I campi sono raggruppati da «Vivamente consigliato ATTIVO» (esperienza lavorativa, competenze, riepilogo — disattivarli peggiora nettamente la qualità dei risultati) fino a «Consigliato DISATTIVATO» (indirizzo preciso, data di nascita). Alcune righe sono bloccate come Sempre rimosso: referenze, nomi degli autori delle testimonianze, URL personali e la dichiarazione sulla privacy del Suo CV non vengono mai inviati all'IA, indipendentemente dalle impostazioni.
• Mostra l'avviso sui cookie — riapre il banner dei cookie. preparAItor utilizza solo cookie e archiviazione locale strettamente necessari (accesso, pagamenti, protezione anti-bot, tema/lingua) — nessuna analisi, nessuna pubblicità, nessun tracciamento — quindi non ci sono categorie di cookie da attivare o disattivare.

Notifiche

Il tab Notifiche ha interruttori principali per Notifiche e-mail e Notifiche in-app, ciascuno con tre interruttori di categoria: Aggiornamenti transazionali, Promemoria account e Marketing e aggiornamenti. Le notifiche critiche (modifiche della password, ricevute di pagamento, avvisi di eliminazione dei dati) vengono sempre inviate, indipendentemente da queste impostazioni. Per i dettagli consulti la guida Preferenze delle notifiche.

Eliminare il Suo account

L'eliminazione dell'account è permanente e immediata — non esiste alcun periodo di grazia né finestra di recupero. Prima esporti o scarichi tutto ciò che desidera conservare.

1. Vada in Impostazioni → Account
2. Nella card Gestione account, clicchi su Elimina account
3. Una finestra intitolata Sei sicuro? elenca cosa succede: tutti i Suoi dati verranno eliminati definitivamente, non potrà più usare preparAItor e potrà sempre creare un nuovo account in seguito
4. Digiti la parola di conferma mostrata nella finestra — corrisponde alla lingua della Sua interfaccia: ELIMINA (italiano), DELETE (inglese), LÖSCHEN (tedesco), SUPPRIMER (francese)
5. Clicchi su Sì, elimina il mio account (oppure Torna indietro per annullare)

Vedrà «Account e tutti i dati sono stati eliminati definitivamente. Verrai disconnesso.»

Cosa viene eliminato:

• Il Suo account, il profilo e le impostazioni
• CV caricati e offerte salvate
• Tutti i documenti generati e la cronologia
• Le voci del Tracker delle candidature
• Sessioni di colloquio e riepiloghi
• Modelli personalizzati e connessioni all'archivio cloud
• Qualsiasi abbonamento attivo viene annullato nello stesso flusso

Cosa non viene toccato o viene conservato:

• I documenti già sincronizzati sul Suo Google Drive o OneDrive restano nel Suo drive — la disconnessione non elimina mai i file sincronizzati. Se desidera revocare anche l'autorizzazione, tolga l'accesso all'app dalle impostazioni del Suo account Google o Microsoft.
• I record di fatturazione e le fatture vengono conservati dal fornitore di pagamento per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile.
• Una traccia minima dell'eliminazione stessa viene conservata temporaneamente per finalità anti-abuso e di conformità.

Cosa non è disponibile

Per chiarezza, le seguenti funzionalità non sono attualmente offerte nell'app:

• Autenticazione a due fattori (2FA)
• Esportazione self-service di tutti i dati del Suo account (le sessioni di colloquio possono essere esportate come PDF e i documenti generati scaricati singolarmente o come ZIP; per una richiesta completa dei dati, scriva a admin@preparaitor.ch)
• Cronologia degli accessi o gestione delle sessioni attive

Ottenere assistenza

Per domande su account, fatturazione o privacy, scriva a admin@preparaitor.ch.

Prossimi passi

• Preferenze delle notifiche — Configuri le notifiche via e-mail e in-app
• Modelli personalizzati — Carichi i Suoi modelli Word
• Configurazione dell'archivio cloud — Sincronizzi i documenti con Google Drive o OneDrive