Häufig gestellte Fragen
Find answers to common questions about preparAItor
Erste Schritte
Wie starte ich mit preparAItor?
Erstelle ein kostenloses Konto, bestätige deine E-Mail-Adresse, lade deinen CV als PDF hoch und füge dann eine Stelle hinzu, indem du eine URL einfügst, die Ausschreibung als PDF hochlädst oder den Text manuell eingibst. Nach dem Parsing prüfst du die extrahierten CV- und Stellendetails in den Editoren, wählst Sprache, Ton und Vorlage und startest die Generierung. Dein CV und geparste Stellen bleiben in deiner Bibliothek, sodass du sie für spätere Generierungen wiederverwenden kannst. Das erste vollständige Paket ist meist nach etwa ein bis zwei Minuten bereit.
Brauche ich eine Kreditkarte, um zu starten? Was enthält der Free-Plan?
Nein, es ist keine Kreditkarte nötig. Der Free-Plan bietet dir jeden Monat 250 Credits — genug für rund zwei vollständige Bewerbungen (Stellenanalyse, CV-Analyse und komplette Dokumentgenerierung) — sowie einen gespeicherten CV, eine gespeicherte Stelle, einen Bewerbungs-Tracker für 5 Bewerbungen und 2 kostenlose lebenslange Interview-Sitzungen (1 Coaching und 1 Practice). Kostenlose Dokumente werden auf Deutsch, Französisch oder Italienisch generiert und tragen ein kleines Wasserzeichen. Zahlungsdaten gibst du erst ein, wenn du später auf einen bezahlten Plan wechselst oder ein einmaliges Credit-Paket kaufst.
Brauche ich technisches Wissen, um die Plattform zu nutzen?
Nein. Stelle deinen CV und eine Stellenausschreibung bereit, wähle deine Einstellungen, und die KI erledigt alles Weitere. Alle Dokumente werden automatisch generiert.
Wie lange dauert es, eine vollständige Bewerbung zu generieren?
Die meisten vollständigen Generierungen sind nach etwa ein bis zwei Minuten abgeschlossen. Im Hintergrund parst preparAItor die Stelle, ergänzt den Unternehmenskontext, generiert das auf deinem Plan verfügbare Dokumentpaket, erstellt die Ausgabeformate und synchronisiert Kopien optional in die Cloud, falls du Cloud-Sync aktiviert hast. Die genaue Dauer hängt weiterhin von der Serverauslastung und davon ab, wie schnell sich die Stellenquelle parsen lässt.
Welche Dateiformate werden für den CV-Upload akzeptiert?
Der CV-Upload akzeptiert PDF-Dateien bis 5 MB und maximal 5 Seiten sowie reine Textdateien (.txt). Wenn dein CV in Word, Google Docs, Pages oder als Text vorliegt, exportiere ihn vor dem Upload als PDF. Danach läuft das Parsing im Hintergrund und erstellt daraus ein bearbeitbares strukturiertes Profil. Für die besten Resultate nutze ein sauberes PDF mit üblichen Abschnittsüberschriften und gut extrahierbarem Text.
Wie kann ich Stelleninformationen eingeben?
Du kannst Stelleninformationen auf drei Arten hinzufügen: per URL, per PDF-Dokument bis 10 MB oder per manueller Texteingabe. Das URL-Parsing ist auf LinkedIn, Indeed, Jobs.ch und JobUp.ch abgestimmt, und generisches Fetching deckt viele weitere Karriereseiten ab. Jeder eindeutige Stellen-Parse kostet 10 Credits und enthält die automatische Unternehmensanreicherung. Wenn das Parsing fehlschlägt, weil eine Seite blockiert, stark JavaScript-lastig ist oder hinter einem Login liegt, wird die Credit-Reservierung wieder freigegeben und du kannst es erneut versuchen oder auf PDF bzw. manuelle Eingabe ausweichen.
Was erhalte ich bei jeder Generierung?
Jede Generierung kostet 100 Credits aus deinem Credit-Pool und erstellt ein Bewerbungspaket: Anschreiben, Bewerbungs-E-Mail, Interview-Fragen, Stellenzusammenfassung, Stellenausschreibung. Free erhalten Motivationsschreiben, Bewerbungs-E-Mail und archivierte Stellenausschreibung (3 von 5). Pro und Premium erhalten zusätzlich Interview-Fragen und Stellenzusammenfassung als PDF-Dokument (alle 5). Details auf der Preisseite.
Was zeigt das Dashboard?
Das Dashboard ist deine Startzentrale nach dem Login: dein aktueller Credit-Kontostand, Speicher-Ringe für CVs und gespeicherte Stellen, die Tracker-Auslastung und deine letzten Aktivitäten. Schnellaktionen führen dich direkt in den Generator, um die nächste Bewerbung zu starten.
Generierte Dokumente
Was ist das Anschreiben?
Ein personalisiertes Motivationsschreiben, das auf die spezifische Stelle und das Unternehmen zugeschnitten ist. Es hebt deine relevantesten Erfahrungen hervor, bezieht sich auf unternehmensspezifische Informationen aus der KI-Recherche und passt sich dem gewählten Ton an. In der Regel 1–2 Seiten. Verfügbar auf Free, Pro, Premium.
Was ist die Bewerbungs-E-Mail?
Eine versandfertige E-Mail mit professioneller Betreffzeile und kurzem Text. Sie stellt dich vor, hebt wichtige Qualifikationen hervor, verweist auf beigefügte Dokumente und schliesst mit einer Handlungsaufforderung. Direkt in jeden E-Mail-Client kopierbar. Verfügbar auf Free, Pro, Premium.
Was ist das Dokument Interview-Fragen?
Genau 20 massgeschneiderte Interviewfragen mit detaillierten Antwortvorschlägen, aufgeteilt auf 8 Kategorien: Rolle & Motivation (2), Unternehmen & Kulturpassung (3), Erfahrung & Kompetenzen (4), fachlich/rollenspezifisch (4), verhaltensbezogen nach STAR-Methode (3), situativ (2), Lücke/Schwäche (1) und Abschlussfrage mit Fragen an den Interviewer (1). Verfügbar auf Free, Pro, Premium.
Was ist die Stellenzusammenfassung?
Eine strukturierte Übersicht der Stellenausschreibung, angereichert mit Unternehmensinformationen: Anforderungen, Kompetenzen, Vorteile, Unternehmensübersicht und Branchendetails. Nützlich als Kurzreferenz vor Vorstellungsgesprächen. Verfügbar auf Free, Pro, Premium.
Was ist das Dokument Stellenausschreibung?
Die Original-Stellenausschreibung, archiviert für deine Unterlagen. Unabhängig davon, ob du eine URL angegeben, ein PDF-Dokument hochgeladen oder Details manuell eingegeben hast — die Ausschreibung wird aufbewahrt, damit du jederzeit auf die Anforderungen zurückgreifen kannst. Verfügbar auf Free, Pro, Premium.
Welche Ausgabeformate sind verfügbar?
Die Ausgabeformate hängen sowohl von deinem Plan als auch vom Dokumenttyp ab. PDF ist auf jedem Plan verfügbar. DOCX-Downloads gibt es auf Pro und Premium, wenn du in Word oder Google Docs weiterbearbeiten möchtest. TXT ist Premium vorbehalten und vor allem für Textsysteme oder Copy-Paste-Workflows gedacht. Welche Dateien du konkret erhältst, hängt weiterhin davon ab, welche Dokumenttypen dein Plan überhaupt generiert; die Preisseite bleibt daher die verbindliche Übersicht.
Kann ich die generierten Dokumente bearbeiten?
Ja, aber es gibt zwei Ebenen der Anpassung. Auf Pro und Premium kannst du DOCX-Versionen unterstützter Dokumente herunterladen und sie vor dem Versand frei in Word oder Google Docs bearbeiten. Premium unterstützt zusätzlich hochgeladene eigene Word-Vorlagen, die derzeit aber nur auf das Motivationsschreiben angewendet werden; die Bewerbungs-E-Mail bleibt im Systemlayout. Ausserdem kannst du den gespeicherten CV oder die geparste Stelle kostenlos bearbeiten und danach eine neue Generierung starten. Eine neue Generierung kostet weiterhin 100 Credits, weil dabei ein neues Paket und ein neuer Verlaufseintrag entstehen.
Interview-Training
Was ist das KI-Interviewtraining?
Das KI-Interviewtraining ist ein live geführtes, rollenspezifisches Mock-Interview auf Basis genau der Stelle und des CVs, die du auswählst. Eine Sitzung umfasst 15 Austausche und läuft durch Eröffnung, Kernfragen, Vorabschluss und Abschluss, bevor preparAItor separat eine Leistungszusammenfassung erstellt. Du kannst es im Modus Practice als realistische bewertete Simulation oder im Modus Coaching mit begleitendem Feedback nutzen. Jedes Konto enthält 2 kostenlose lebenslange Sitzungen, eine Coaching- und eine Practice-Sitzung. Mit Pro und Premium kannst du danach regelmässig weitertrainieren und abgeschlossene Sitzungen sogar mit einer gezielten kostenpflichtigen Follow-up-Runde fortsetzen.
Was ist der Unterschied zwischen Übungs- und Coaching-Modus?
Practice ist evaluativ: Die KI verhält sich wie ein Interviewer, stellt realistische Nachfragen und hilft dir während der Antwort nicht weiter. Du schliesst die Sitzung zuerst ab und prüfst danach die Auswertung. Coaching ist beratend: Die KI stellt ebenfalls stellenspezifische Fragen, hilft dir aber in Echtzeit, stärkere Antworten zu formulieren, und zeigt Schwachstellen sofort auf. Ein typischer Ablauf ist zuerst Coaching zum Aufbau der Antworten und danach Practice als Belastungstest.
Wie funktioniert die Interview-Bewertung?
Nach jeder Sitzung erhältst du einen Gesamtscore von 0 bis 100 plus Leistungsstufe, ein Radar über 5 Dimensionen (Fachkompetenz, Kommunikation, Selbstsicherheit, Problemlösung und Verhalten), deine wichtigsten Stärken, deine wichtigsten Schwächen, eine Bewertung pro Frage, konkrete Coaching-Empfehlungen und einen Fokus für die nächste Sitzung. Der Score ist hilfreich, aber der eigentliche Mehrwert steckt in dieser Aufschlüsselung, weil du genau siehst, wo deine Antworten stark waren und wo sie zu vage, zu schwach oder zu unvollständig geblieben sind.
Was kostet das Interviewtraining?
Jedes Konto erhält 2 kostenlose lebenslange Sitzungen, eine Coaching- und eine Practice-Sitzung, ganz ohne Kreditkarte. Danach kostet eine vollständige Interview-Sitzung 150 Credits und umfasst 15 Austausche. Credits werden beim Start reserviert und erst dann endgültig belastet, wenn die Eröffnungsfrage bereit ist, sodass fehlgeschlagene Starts nicht berechnet werden. Reguläres kostenpflichtiges Interviewtraining ist auf Pro und Premium verfügbar. Auf diesen Plänen kann eine abgeschlossene 15-Austausch-Sitzung ausserdem mit einer gezielten Follow-up-Runde für weitere 150 Credits fortgesetzt werden.
Kann ich Interviewfragen per Sprache beantworten?
Ja. In einer Interview-Sitzung kannst du deine Antwort tippen oder sprechen: Der Browser nimmt zwischen 10 und 90 Sekunden Audio auf, transkribiert die Aufnahme, und das Transkript wird genauso bewertet wie eine getippte Antwort. Video gibt es nie — Sitzungen bestehen nur aus Text und Sprache.
Wie lange werden Interview-Sitzungen aufbewahrt?
Du wählst 30, 90 oder 180 Tage (Standard 90) in den Einstellungen. Das Fenster ist gleitend und zählt ab der letzten Aktivität in der Sitzung — wenn du eine Sitzung fortsetzt, verlängert sich die Frist. 7 Tage vor Ablauf einer Sitzung erhältst du eine E-Mail. Um eine Sitzung dauerhaft zu behalten, exportiere sie vor dem Ablauf als PDF.
Stellenanalyse & Eingabe
Wie funktioniert das KI-Stellenparsing?
Die KI extrahiert Stellentitel, Unternehmen, Standort, Bewerbungs-URL, Sprache, Kontaktperson/E-Mail/Telefon, Firmenadresse und Website sowie den vollständigen Text der Stellenbeschreibung (wortgetreu gespeichert, nicht in separate Felder für Anforderungen/Aufgaben/Leistungen aufgeteilt). Eine Basis-Unternehmensrecherche läuft parallel zum Parsing. Alle Felder sind vor der Generierung bearbeitbar.
Was ist die Unternehmensrecherche?
Die Basis-Recherche — Überprüfung des Firmennamens, Website, HR-Adresse und Kontakt — läuft automatisch beim Parsen einer Stelle. Die vertiefte Recherche — Branche, Grösse, Hauptsitz, Gründungsjahr, Kultur und detaillierte Übersicht — läuft automatisch beim ersten Generieren eines Dokuments oder Starten einer Interview-Sitzung für diese Stelle und wird dann auf der Stelle zwischengespeichert. Es gibt keinen manuellen Auslöser und keine Zusatzkosten.
Welche Stellenportale werden unterstützt?
Für LinkedIn, Indeed, Jobs.ch und JobUp.ch haben wir optimiertes Parsing — inklusive automatischer Weiterleitung von Such-Listen-URLs zur Stellen-Detailseite. Andere Seiten (Glassdoor, Monster, StepStone, Xing, Unternehmens-Karriereseiten) laufen über generisches URL-Fetching, das funktioniert, wenn die Seite textbasiert ist und nicht hinter Login oder JavaScript versteckt. Wenn eine URL scheitert, weiche auf PDF-Dokument-Upload oder manuelle Eingabe aus.
Warum kostet die Eingabe einer Stellenausschreibung Credits?
Alle drei Eingabemethoden — URL, PDF-Dokument-Upload und manuelle Eingabe — nutzen KI, um die Stellendaten zu extrahieren, zu strukturieren und anzureichern. Dies kostet 10 Credits aus deinem einheitlichen Credit-Pool. Fehlgeschlagene Parsings werden nicht berechnet.
Kann ich die Stellendetails vor der Generierung überprüfen und bearbeiten?
Ja. Nach dem Parsing siehst du alle extrahierten Informationen und kannst jedes Feld bearbeiten — Fehler korrigieren, fehlende Details ergänzen oder Informationen anpassen, bevor du fortfährst.
CV-Verwaltung
Wie lade ich meinen CV hoch und verwalte ihn?
Lade im CV-Bereich der App einen PDF-CV bis 5 MB (max. 5 Seiten) hoch. Das Parsing läuft im Hintergrund und extrahiert daraus persönliche Angaben, Berufserfahrung, Ausbildung, Kompetenzen, Sprachen sowie Projekte und Erfolge in ein strukturiertes Profil. Sobald das Parsing abgeschlossen ist, öffnest du den CV im integrierten Editor, prüfst mögliche Fehlinterpretationen der KI und speicherst die korrigierte Version für künftige Generierungen. Wenn das Parsing fehlschlägt, kannst du den Versuch aus der CV-Bibliothek erneut starten.
Kann ich meine CV-Informationen nach dem Upload bearbeiten?
Ja. Im CV-Editor kannst du Kontaktdaten, Zusammenfassung, Berufserfahrung, Ausbildung, Hard- und Soft-Skills, Sprachen, Projekte und Erfolge anpassen. Du kannst Einträge hinzufügen oder entfernen und dort, wo der Editor es unterstützt, auch neu anordnen, um die spätere Darstellung zu verbessern. Mit Speichern oder Speichern und Schliessen übernimmst du die Änderungen, und vor dem Verwerfen ungespeicherter Arbeit wirst du gewarnt. Diese Änderungen gelten nur für künftige Generierungen; bereits erstellte Dokumente behalten die damals verwendete CV-Version.
Wie viele CVs kann ich speichern?
Free and Pro and Premium: 50 CVs. Mehrere CVs ermöglichen es dir, Bewerbungen für verschiedene Branchen, Rollen oder Sprachen anzupassen. Lege einen als Standard fest.
Wie viel kostet die CV-Analyse?
Das Hochladen eines CVs für die KI-Extraktion kostet 15 Credits aus deinem einheitlichen Credit-Pool. Monatliche Credit-Pools: Free: 250, Pro: 1500, Premium: 4000. Das Bearbeiten eines bereits geparsten CVs im CV-Editor ist kostenlos. Wenn du keine Credits mehr hast, warte auf die monatliche Erneuerung oder kaufe ein Credit-Paket.
Kann ich einen CV in jeder Sprache hochladen?
Die KI verarbeitet CVs in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch, einschliesslich mehrsprachiger CVs. Deine CV-Sprache und die Ausgabesprache der Dokumente sind unabhängig voneinander — ein deutscher CV kann englische Motivationsschreiben erzeugen.
CV Maker & Export
Was ist der CV Maker?
Der CV Maker ist der vollwertige CV-Arbeitsbereich auf Basis des CV-Parsings. Nach dem Upload wird dein CV in strukturierte Profildaten umgewandelt. Danach kannst du im CV Maker eine Vorlage wählen, Schriften und Farben anpassen, KI-Aktionen nutzen, das Ergebnis prüfen und einen sauberen PDF-CV exportieren.
Wie unterscheidet sich CV Maker vom CV-Parsing?
CV-Parsing ist ein Pipeline-Schritt: Du lädst einen PDF-CV hoch und die KI extrahiert strukturierte Daten daraus. Im CV-Editor korrigierst du diese Daten. Der CV Maker ist der sichtbare Builder, der daraus einen gestalteten CV erstellt. Parsing bereitet den Inhalt vor; CV Maker bereitet den CV vor, den du sendest.
Kann ich mit einem Beispiel-CV starten?
Ja. Immer wenn du einen neuen CV von Grund auf erstellst — im CV Builder oder bei der CV-Auswahl — fragt dich ein Dialog, wie du starten möchtest: mit einem leeren CV oder mit einem von 15 Beispiel-CVs, nach Branchen gruppiert. Abgedeckt sind Kaufmännisches und Finanzen (Kauffrau EFZ, Treuhand, Kundendienst), IT und Marketing, Gesundheit und Soziales (Pflegefachfrau HF, Fachfrau Betreuung), Handwerk und Bau (Elektroinstallateur EFZ, Bauleiter), Detailhandel, Gastgewerbe, Logistik und Betriebsunterhalt sowie zwei Berufsphasen: Hochschulabsolvent auf Stellensuche und Wiedereinstieg nach einer Familienpause. Das Beispiel füllt den Editor mit einem vollständigen, realistischen CV in deiner Oberflächensprache (DE, EN, FR, IT). Alle Beispielinhalte sind fiktiv — sie zeigen, wie ein starker CV aufgebaut ist, und du ersetzt sie durch deine eigenen Angaben. Der Start mit einem Beispiel ist kostenlos, verbraucht keine Credits, und der neue CV zählt wie jeder andere zu deinem CV-Speicherlimit.
Welche CV Maker KI-Aktionen verbrauchen Credits?
CV Maker KI-Aktionen werden pro Aktion berechnet: Health Check kostet 15 Credits, KI-Verbesserung 3 Credits, Match-Check 10 Credits, Zuschnitt 60 Credits und Übersetzung 90 Credits. Diese Aktionen sind getrennt von CV-Upload-Parsing, Stellenanalyse, voller Dokumentgenerierung und Interviewtraining.
Was ist der Match-Check und was kostet er?
Der Match-Check vergleicht einen deiner CVs mit einer gespeicherten Stelle für 10 Credits. Er extrahiert die Anforderungen des Inserats, bewertet jede einzelne daran, was dein CV explizit zeigt (Treffer, schwacher Treffer oder Lücke), und gibt ein klares Urteil: direkt bewerben, zuerst zuschneiden oder schwache Übereinstimmung. Er läuft im Überprüfungsschritt des Generators, bevor du Credits für den Zuschnitt (45) oder ein komplettes Dokumentenpaket (100) ausgibst. Das Ergebnis bleibt bei der Stelle gespeichert; ein erneuter Check nach CV-Änderungen zeigt deinen Score vorher und nachher.
Welche CV Maker Funktionen sind in welchem Plan enthalten?
Free enthält Basiszugang zum CV Maker mit Wasserzeichen. Pro entfernt das Wasserzeichen für den PDF-CV-Export und ergänzt Pro ergänzt alle CV-Vorlagen, alle CV-Schriften und eigene CV-Farben. Premium ergänzt erweiterte Typografie, Kopf- und Fusszeilen sowie erweiterte Layout-Kontrollen.
Kostet der CV-Export Credits?
Nein. Der Export des fertigen CVs als PDF verbraucht keine Credits. Credits werden verwendet, wenn KI-Arbeit ausgeführt wird, etwa CV-Upload-Parsing, Health Check, Verbesserung, Zuschnitt, Übersetzung, Stellenanalyse, Dokumentgenerierung oder Interviewtraining.
Sind eigene Word-Vorlagen dasselbe wie CV Maker Vorlagen?
Nein. Eigene Word-Vorlagen sind eine Premium-Funktion für generierte Motivationsschreiben und nutzen hochgeladene `.docx` Dateien. CV Maker Vorlagen steuern das CV-Design und den PDF-CV-Export. Es sind getrennte Vorlagensysteme.
Kann ich ein Profilfoto zu meinem CV hinzufügen?
Ja. Im CV Maker lädst du ein Profilfoto als JPEG, PNG oder WebP bis 2 MB hoch, passt Position und Zoom an und kannst es jederzeit wieder entfernen. Das Foto erscheint in CV-Vorlagen, die ein Foto unterstützen, und wird wie deine übrigen CV-Daten verschlüsselt gespeichert.
Was passiert mit den Ergebnissen von Zuschnitt und Übersetzung?
Zuschnitt und Übersetzung überschreiben deinen CV nicht. Die Ergebnisse erscheinen als prüfbare KI-Versionen unter den generierten CVs. Von dort kannst du ausgewählte Änderungen in deinen aktuellen CV übernehmen, das Ergebnis als neuen CV speichern (das belegt einen CV-Speicherplatz), einen bestehenden CV ersetzen, die Version für später behalten oder löschen. KI-Versionen laufen mit deiner Aufbewahrungseinstellung für den Generierungsverlauf ab, sofern du sie nicht in einen gespeicherten CV überführst.
Vorlagen & Generierungseinstellungen
Wie funktioniert die Vorlagenauswahl?
Es gibt zwei integrierte Vorlagen und eine optionale eigene Ebene für generierte Bewerbungsdokumente. Die Standard-Vorlage ist auf jedem Plan verfügbar. Premium Professional steht auf Pro and Premium zur Verfügung. Premium schaltet zusätzlich hochladbare eigene Word-Vorlagen frei. Die Auswahl einer integrierten Vorlage wirkt sich auf Motivationsschreiben und Bewerbungs-E-Mail aus. Eigene hochgeladene Vorlagen ersetzen derzeit nur das Layout des Motivationsschreibens, während die E-Mail beim Systemtemplate bleibt. CV Maker hat eigene CV-Vorlagen, Schriften, Farben und Designkontrollen.
Wie funktionieren benutzerdefinierte Vorlagen?
Eigene Vorlagen sind eine Premium-Funktion für generierte Motivationsschreiben. Lade eine Word-Datei (.docx) bis 1 MB mit Platzhaltern wie [firstName], [companyName], [jobTitle] und [applicationText] hoch. Verwende einfache eckige Klammern, halte dich an die dokumentierten Platzhalternamen und nutze keine Makros. Platzhalter sind nicht gross-/kleinschreibungssensitiv, und leere Felder können sauber verschwinden, wenn die betreffende Zeile passend aufgebaut ist. Pro Konto kannst du unter Einstellungen > Vorlagen bis zu 10 eigene Vorlagen speichern. Hochgeladene eigene Vorlagen gelten nur für das Motivationsschreiben, nicht für Bewerbungs-E-Mail, andere generierte Dokumente oder CV Maker.
Welche Optionen für den Schreibstil gibt es?
Fünf Töne: Formell (konservativ, traditionell), Selbstbewusst (bestimmt, leistungsorientiert), Freundlich (warm, modern), Enthusiastisch (energiegeladen, leidenschaftlich) und Direkt (knapp, sachlich). -Pläne verwenden nur Formell. Free, Pro, Premium-Pläne können jeden Ton wählen. Der Ton gilt nur für das Motivationsschreiben und die Bewerbungs-E-Mail.
Wie funktionieren die Spracheinstellungen?
Lege eine Standard-Ausgabesprache in den Einstellungen fest oder wähle pro Generierung. Verfügbare Sprachen nach Plan: Free: DE, EN, FR, IT; Pro: DE, EN, FR, IT; Premium: DE, EN, FR, IT. Die Option für Schweizer Orthografie ersetzt «ß» durch «ss».
Was ist Schweizer Orthografie?
In der Schweiz wird «ss» anstelle von «ß» verwendet (z. B. «Strasse» statt «Straße»). Umschalten unter Einstellungen > Präferenzen. Gilt nur, wenn Deutsch als Ausgabesprache gewählt ist.
Generierungsverlauf & Downloads
Wie funktioniert der Generierungsverlauf?
Der Generierungsverlauf ist das kurzlebige Archiv dessen, was du erstellt hast: die generierten Dokumente, der Job-Snapshot, die CV-Referenz, die gewählte Sprache und der Ton, der Status sowie bei verbundenem Laufwerk auch der Cloud-Sync-Status. Die Suche funktioniert über Firmenname und Stellentitel, nicht über den Volltext der Dokumente. Du kannst nach Sprache, Ton und Status filtern, die vordefinierten Zeiträume nutzen (Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage, Letzte 3 Monate, Gesamte Zeit) und nach Datum, Firma oder Stellentitel sortieren, bevor du einzelne Dateien oder auf Premium ein ZIP herunterlädst.
Wie lange werden generierte Dokumente gespeichert?
Wähle 1 Tag, 7 Tage oder 30 Tage (Standard 30) unter Einstellungen > Präferenzen. Dokumente werden nach Ablauf unwiderruflich gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Wenn du 30 Tage wählst, erhältst du 7 Tage vor dem Löschen eine E-Mail. Für eine längere Aufbewahrung speichere Bewerbungen im Tracker — dort werden Einträge 365 Tage ab Import aufbewahrt.
Kann ich alle Dokumente auf einmal herunterladen?
Ja. Der Sammeldownload erstellt ein ZIP für genau eine Generierung. Welche Dokumenttypen und Formate enthalten sind, hängt von deinem Plan und von den pro Dokumenttyp gesetzten Format-Schaltern unter Einstellungen > Präferenzen > Sammeldownload ab. Der Download kostet keine Credits, und die Dateien liegen ohne Unterordner direkt im ZIP-Stamm. Der Sammeldownload ist derzeit eine Premium-Funktion. Nutzer von Free, Pro können dieselben Dokumente weiterhin einzeln von der Verlaufskarte herunterladen.
Kann ich Dokumente vor dem Herunterladen in der Vorschau ansehen?
Es gibt keine In-App-Dokumentvorschau. Jede Verlaufskarte zeigt den Stellentitel, das Unternehmen, die Sprache, den Ton, den Status, das Erstelldatum und den Ablauf-Countdown. Um ein Dokument zu lesen, öffne das Download-Menü auf der Karte und lade es herunter — PDF-Dokumente öffnen sich in jedem Viewer, bearbeitbare Word-Dokumente (.docx) öffnen sich in Word oder Google Docs zum Bearbeiten.
Was passiert mit meinen Dokumenten, wenn ich herabstufe?
Der Verlaufseintrag selbst bleibt bis zum normalen Ablaufdatum erhalten, aber die Download-Berechtigungen werden gegen deinen aktuellen Plan geprüft, nicht gegen den Plan zum Zeitpunkt der Generierung. Praktisch bedeutet das: Die Karte bleibt nach einem Downgrade sichtbar, während Premium-Downloadoptionen wie DOCX oder TXT verschwinden können, wenn dein neuer Plan sie nicht mehr enthält. Neue Generierungen folgen den Limits des neuen Plans. Alles, was du bereits heruntergeladen hast oder was bereits in dein eigenes Cloud-Laufwerk synchronisiert wurde, bleibt unverändert bestehen.
Bewerbungs-Tracker
Was ist der Bewerbungs-Tracker?
Der Bewerbungs-Tracker ist das langlebige Verzeichnis deiner Stellensuche und auf jedem Plan verfügbar. Während der Generierungsverlauf deine generierten Dateien höchstens 30 Tage aufbewahrt, bleiben Tracker-Einträge 365 Tage ab Import erhalten. Pro Bewerbung erfasst du Status, Kontakte, Notizen, Prioritäten und angehängte Dokumente — so bleibt der Ausgang jeder Bewerbung dokumentiert, lange nachdem die Dateien selbst abgelaufen sind.
Wie viele Bewerbungen kann ich verfolgen?
Die Kapazität hängt von deinem Plan ab: Free verfolgt 10 Bewerbungen, Pro 50 und Premium 300. Das Limit gilt für aktive Einträge — das Löschen alter Einträge gibt Plätze frei, und ein Downgrade löscht nie bereits gespeicherte Einträge; du kannst nur so lange keine neuen hinzufügen, bis du wieder unter dem neuen Limit bist.
Was kann ich pro Bewerbung erfassen?
Jeder Eintrag durchläuft eine Pipeline mit 10 Status — Draft, Applied, Waiting, Follow Up, Interview 1, Interview 2, Offer, Accepted, Rejected und Withdrawn — und jede Änderung wird im Aktivitätsprotokoll automatisch mit Zeitstempel festgehalten. Zusätzlich erfasst du freie Kommentare, eine Kontaktperson (Name, E-Mail, Telefon, LinkedIn), eine Priorität, bis zu 10 Tags, eine nächste Aktion mit Fälligkeitsdatum, Pensum und Bewerbungsweg, optional einen Ablehnungsgrund sowie die angehängten generierten Dokumente. Kanban-Board und Listenansicht zeigen dieselben Daten.
Wie lange werden verfolgte Bewerbungen gespeichert?
Tracker-Einträge werden 365 Tage lang ab dem Moment gespeichert, in dem sie in den Tracker gelangen. Bei einem manuellen Eintrag startet die Frist bei der Erstellung im Tracker. Bei einem aus dem Generierungsverlauf übernommenen Eintrag startet sie beim Import. Spätere Bearbeitungen verlängern die Frist nicht. 30 Tage und 7 Tage vor der Löschung senden wir Erinnerungs-E-Mails, damit du den Eintrag exportieren oder angehängte Dokumente herunterladen kannst. Die maximal speicherbare Anzahl hängt weiterhin von deinem Plan ab.
Kann ich meinen Tracker exportieren?
Ja. Du kannst deine Einträge als CSV-Tabelle exportieren (Bewerbungsdatum, Unternehmen, Stellentitel, Kontakt, Status, Pensum, Bewerbungsweg und, falls vorhanden, Ablehnungsgrund) oder dieselbe Übersicht als PDF-Dokument. Auf Premium kannst du zusätzlich alle an einen einzelnen Eintrag angehängten Dokumente als ein ZIP herunterladen. Exporte kosten keine Credits — eine gute Gewohnheit, bevor die 365-Tage-Aufbewahrung einen Eintrag entfernt, denn gelöschte Einträge lassen sich nicht wiederherstellen.
Cloud-Speicher
Welche Cloud-Speicherdienste werden unterstützt?
preparAItor unterstützt derzeit persönliche Google-Drive- und persönliche OneDrive-Konten. Es kann immer nur ein Anbieter gleichzeitig verbunden sein, und Shared Drives oder Teamlaufwerke gehören nicht zum aktuellen Sync-Umfang. Cloud-Sync selbst ist eine Premium-Funktion. Auf anderen Plänen kannst du Dokumente weiterhin manuell herunterladen und selbst in dein Laufwerk hochladen.
Wie richte ich die Cloud-Synchronisierung ein?
Öffne Einstellungen > Cloud Drives, verbinde Google Drive oder OneDrive über den normalen OAuth-Flow und wähle danach, welche Dokumenttypen und Formate automatisch synchronisiert werden sollen. Neue Generierungen werden nach dem Abschluss im Hintergrund hochgeladen. Der Sync ist nicht rückwirkend, deshalb werden ältere Generierungen nicht automatisch nachträglich in die Cloud geschoben. Wenn du ältere Dateien dort haben möchtest, lade sie aus dem Verlauf herunter und speichere sie selbst hoch.
Wie werden Dokumente organisiert?
Dateien werden in einen `preparAItor.ch/`-Stammordner in deinem Speicher synchronisiert. Wähle eine von fünf Ordnerstruktur-Vorlagen in den Einstellungen — Cloud-Speicher (hierarchisch, nach Datum, nach Unternehmen, nach Unternehmen + Datum oder nach Stelle). Der Dokumenttyp ist im Dateinamen codiert (z. B. `Application_Letter`, `Bewerbungsschreiben`), nicht im Ordnerpfad. CVs werden nicht synchronisiert — Cloud-Sync gilt nur für generierte Dokumente.
Welche Berechtigungen benötigt die App?
Cloud-Verbindungen nutzen Standard-OAuth, deshalb sehen wir dein Google- oder Microsoft-Passwort nie. Im tatsächlichen Produktverhalten erstellt die App den preparAItor-Ordner, lädt neue Generierungen dorthin hoch und liest oder aktualisiert die Dateien, die sie für den Sync selbst angelegt hat. Die Verbindung wird nicht dazu genutzt, deine persönlichen Dokumente, Fotos, E-Mails, Kalender, Kontakte oder Inhalte aus geteilten Laufwerken zu durchsuchen. OAuth-Tokens werden wie andere sensible Kontodaten geschützt, und du kannst das Laufwerk jederzeit in den Einstellungen trennen oder die App direkt in deinem Google- bzw. Microsoft-Konto widerrufen.
Was passiert mit meinen Cloud-Dateien, wenn ich kündige?
Zuvor synchronisierte Dateien bleiben in deinem Cloud-Speicher — wir löschen sie nie. Die automatische Synchronisierung stoppt für neue Generierungen. Wenn du Premium erneut abonnierst, wird die Synchronisierung fortgesetzt.
Einstellungen & Präferenzen
Was kann ich in den Einstellungen konfigurieren?
In den Einstellungen konfigurierst du Profil, Kontosteuerung, Standardwerte, Benachrichtigungen, Vorlagen und verbundene Dienste. Unter Präferenzen legst du Design, Zeitzone, App-Sprache, Standard-Ausgabesprache, Schweizer Orthografie, Standard-Ton, Generierungsaufbewahrung, Interview-Aufbewahrung und die Formatpräferenzen für Sammeldownloads fest. Benachrichtigungen, Vorlagen, Konto und Cloud Drives haben jeweils eigene Tabs. Abrechnung und Abo-Verwaltung sind inzwischen von den Einstellungen getrennt und liegen auf der separaten Billing-Seite bzw. im Stripe-Kundenportal.
Wie verwalte ich meine Benachrichtigungen?
Öffne Einstellungen > Benachrichtigungen. Für E-Mail und In-App-Benachrichtigungen gibt es jeweils einen Hauptschalter sowie Kategorien für Transaktional, Erinnerungen und Marketing / Produktupdates. So steuerst du normale Nachrichten wie abgeschlossene Generierungen, Hinweise bei wenig Credits und optionale Produktneuigkeiten. Eine kleine kritische Gruppe umgeht diese Präferenzen, weil sie Sicherheit, Abrechnung oder Löschungen betrifft - etwa Bestätigungen bei Passwort- oder E-Mail-Änderungen, Zahlungsbelege oder Zahlungsfehler, Kontolöschbestätigungen und Aufbewahrungswarnungen.
Kann ich die App-Sprache ändern?
Ja. Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch für die Benutzeroberfläche. Einstellbar unter Einstellungen > Präferenzen. Dies ist unabhängig von der Ausgabesprache der Dokumente.
Gibt es einen Dunkelmodus?
Ja. In der aktuellen Einstellungsoberfläche gibt es die Design-Auswahl Hell oder Dunkel, nicht mehr einen separaten Systemmodus. Du änderst das unter Einstellungen > Präferenzen, und die Umstellung wird sofort angewendet.
Wie lösche ich mein Konto?
Gehe zu Einstellungen > Konto > Konto löschen und bestätige mit dem geforderten Bestätigungswort in deiner Sprache. Die Löschung erfolgt sofort und entfernt dein Konto, CVs, geparste Stellen, generierte Dokumente, Tracker-Einträge, Vorlagen, Interview-Sitzungen und Zusammenfassungen dauerhaft. Aktive Stripe-Abos werden im selben Ablauf gekündigt. Dateien, die bereits in dein eigenes Google Drive oder OneDrive synchronisiert wurden, löschen wir nicht. Für Compliance bleibt 30 Tage lang nur ein minimales, inhaltsfreies Audit-Protokoll des Löschereignisses bestehen. Es gibt kein Wiederherstellungsfenster, also exportiere vorher alles Wichtige.
Preise & Credits
Welche Abo-Pläne gibt es?
Free (CHF 0/mo, 250 credits), Pro (CHF 14.90/mo, 1’500 credits), Premium (CHF 29.90/mo, 4’000 credits). Jeder höhere Plan bietet mehr Formate, Dokumente und Funktionen. Auf der Preisseite findest du den vollständigen Vergleich.
Wie funktioniert der Credit-Pool?
preparAItor verwendet einen einheitlichen Kontostand mit zwei Ebenen: deinem monatlichen Plan-Kontingent und zusätzlich gekauften Top-up-Credits. Die App verbraucht immer zuerst die monatlichen Credits und greift erst danach auf gekaufte Credits zurück. Die Kosten betragen 15 Credits für die CV-Analyse, 10 für die Stellenanalyse, 100 für eine vollständige Dokumentgenerierung und 150 für eine Interview-Sitzung mit 15 Austauschen oder eine kostenpflichtige Follow-up-Runde. Einige länger laufende Aktionen arbeiten zunächst mit temporären Reservierungen, damit fehlgeschlagene Starts die Credits wieder freigeben, statt sie zu belasten.
Kann ich zusätzliche Credits kaufen?
Ja. Credit-Pakete sind auf jedem Plan verfügbar, auch auf Free. Gekaufte Credits verfallen nie, bleiben bei Planwechseln und Kündigungen erhalten und fliessen in denselben einheitlichen Kontostand ein, den du für Generierung, Parsing und Interview-Sitzungen nutzt. Das System verbraucht zuerst dein monatliches Kontingent, sodass gekaufte Credits als dauerhafte Reserve dienen und nicht vor dem Monatsbudget aufgebraucht werden.
Werden ungenutzte Credits übertragen?
Der monatliche Credit-Pool wird NICHT übertragen — er wird zu jedem Abrechnungszeitraum zurückgesetzt. Gekaufte Credit-Pakete verfallen nie und bleiben auch bei einer Kündigung deines Abos erhalten.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, bei wiederkehrenden Abos. Die Kündigung erfolgt über die separate Billing-Seite oder über den Manage-Billing-Link, der das Stripe-Kundenportal öffnet; die Abrechnung wird nicht mehr in den Einstellungen verwaltet. Dein aktueller bezahlter Plan bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv, danach fällt das Konto auf Free zurück. Gekaufte Credits bleiben in deinem Guthaben.
Welche Abrechnungszeiträume gibt es?
Wiederkehrende Abos gibt es monatlich, quartalsweise und halbjährlich. Längere Laufzeiten senken den effektiven Monatspreis, aber dein Nutzungszeitraum bleibt monatlich, sodass Credits auch dann monatlich zurückgesetzt werden, wenn du alle 3 oder 6 Monate zahlst. Einmalige Tier-Pakete sind für neue Käufe nicht verfügbar.
Warum gibt es keinen 12-Monats-Plan?
Weil wir so konzipiert sind, dass du uns nicht so lange brauchen solltest. Die meisten aktiven Bewerbungsphasen dauern 1-6 Monate, und eine Jahresbindung wettet leise gegen deinen Erfolg. Wir bieten lieber flexible monatliche, quartalsweise und halbjährliche Abos an, statt dich für ein Jahr zu binden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Stripe übernimmt Checkout, gespeicherte Zahlungsmethoden und Rechnungen. Kartenzahlung ist die verlässliche Basis, und je nach Konfiguration und Standort kann Stripe zusätzlich regionale Zahlungsmethoden anzeigen. Welche Wallet- oder Lastschriftoptionen konkret erscheinen, kann sich daher ändern. Deine Kartendaten gelangen nie direkt auf die Server von preparAItor.
Sicherheit & Datenschutz
Sind meine Daten sicher?
Ja. Sensible Kontodaten wie CVs, geparste Stellen, generierte Dokumente, Inhalte aus Interview-Sitzungen und OAuth-Tokens für Cloud-Laufwerke werden im Ruhezustand geschützt, und der gesamte Verkehr zwischen Browser und Server ist per HTTPS/TLS verschlüsselt. Wir arbeiten mit einer kleinen Zahl notwendiger Auftragsverarbeiter - etwa für Zahlungen, Infrastruktur und KI - aber nur unter vertraglichen Vorgaben, die die Verarbeitung auf den Betrieb des Dienstes beschränken und die Nutzung deiner Inhalte zum Modelltraining verbieten.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Primäre personenbezogene Daten werden in europäischen Rechenzentren gespeichert. Die öffentlichen Feature-Dokumente nennen absichtlich keine starre Anbieter- und Städte-Matrix, weil sich die zugrunde liegende Infrastruktur ändern kann; die Zusage ist aber, dass deine primären Daten in Europa bleiben. Zahlungsdetails verbleiben bei Stripe und werden nicht direkt auf Servern von preparAItor gespeichert.
Ist preparAItor DSGVO-konform?
Ja. Zentrale DSGVO-nahe Rechte kannst du im Produkt direkt ausüben, wo das praktikabel ist: fehlerhafte Daten korrigieren, Cloud-Laufwerke trennen, Marketingpräferenzen steuern oder das Konto in den Einstellungen löschen. Für Auskunft, Datenübertragbarkeit, Einschränkung oder andere formelle Rechteanfragen schreibst du an admin@preparaitor.ch, und das Team bearbeitet sie innerhalb der geltenden Fristen. Die Kontolöschung erfolgt sofort und unwiderruflich; nur ein minimales, inhaltsfreies Audit-Protokoll des Löschereignisses bleibt 30 Tage erhalten.
Verkauft oder teilt preparAItor meine Daten?
Wir verkaufen deine Daten nicht an Werbetreibende, Datenhändler oder sonst jemanden. Geteilt wird nur, was für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist: Zahlungsdienstleister für die Abrechnung, Infrastruktur-Anbieter für Hosting und Speicherung sowie KI-Anbieter für Dokumentgenerierung und Interview-Sitzungen. Diese Partner handeln als Auftragsverarbeiter unter vertraglichen Beschränkungen, und deine Inhalte werden nicht zum Training ihrer Modelle genutzt.
Wie kann ich mein Konto schützen?
Verwende ein starkes einzigartiges Passwort, sichere dein E-Mail-Konto sorgfältig ab und aktiviere 2-Faktor-Authentisierung bei Google oder Microsoft, wenn du diese Anbieter für Login oder Cloud-Laufwerke nutzt. Innerhalb von preparAItor werden kritische Kontoaktionen durch Verifizierungs- und Bestätigungsabläufe abgesichert, und wichtige sicherheitsrelevante Meldungen laufen über den kritischen Benachrichtigungskanal. Eine eigene 2FA-Einrichtung direkt in preparAItor gibt es derzeit nicht, daher ist die Sicherheit deines E-Mail-Kontos bzw. Identitätsanbieters besonders wichtig.
Feedback & Hilfe
Wie erhalte ich Hilfe?
Beginne mit der FAQ für Funktions- und How-to-Fragen. Für Bug Reports, Vorschläge und kleinere Probleme nutzt du am besten den Feedback-Button in der App. Für alles, was eine echte Antwort braucht - Abrechnungsprobleme, Login-Schwierigkeiten, DSGVO-Anfragen, kritische Bugs oder Sicherheitsbedenken - schreibe an admin@preparaitor.ch. Der Support ist bewusst einfach gehalten: kein Chatbot-Labyrinth und kein Ticketportal vor den Menschen.
Wie kann ich Feedback senden oder einen Fehler melden?
Nutze den Feedback-Button in der App, wenn du angemeldet bist und eine verifizierte E-Mail-Adresse hast. Wähle Bug Report, Feature Request, Improvement oder Praise und ergänze dann einen kurzen Betreff, eine ausführliche Beschreibung und eine Bewertung von 1 bis 5. Das Formular ist rein textbasiert, Einsendungen sind deinem Konto zugeordnet, und es gibt ein tägliches Limit zum Schutz vor Missbrauch. Wenn du Screenshots oder andere Anhänge mitschicken willst, nutze stattdessen admin@preparaitor.ch per E-Mail.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Wenn du Email/Passwort-Login verwendest, klickst du auf der Login-Seite auf Passwort vergessen oder startest den Reset unter Einstellungen > Konto. Wir senden die Zurücksetzungs-E-Mail an deine Kontoadresse. Falls sie nicht ankommt, prüfe den Spam-Ordner und stelle sicher, dass du die richtige Anmeldemethode verwendest. Konten mit Google-Login verwalten die Zugangsdaten über Google und nicht über einen preparAItor-Passwort-Reset.
Welche Browser werden unterstützt?
Chrome, Firefox, Safari und Edge (jeweils aktuelle Versionen). Mobile Browser funktionieren, aber für das beste Erlebnis empfehlen wir die Desktop-Version.
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Kontaktieren Sie unser Support-Team für persönliche Hilfe.
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